VeriFactu 2028: fechas y factura electrónica | FacturaONE

Hacienda anuncia un nuevo aplazamiento de VeriFactu hasta octubre de 2028 y prepara la coordinación de su calendario con la factura electrónica obligatoria de la Ley Crea y Crece y con la normativa europea ViDA (VAT in the Digital Age).

Esta decisión supone un cambio importante para miles de empresas, autónomos y profesionales que estaban preparando la adaptación de sus programas de facturación para 2027.

El 5 de octubre de 2026, el Ministerio de Hacienda comunicó su intención de trasladar hasta octubre de 2028 las obligaciones pendientes del Reglamento de Sistemas Informáticos de Facturación, conocido popularmente como VeriFactu.

El objetivo es que la implantación de estos sistemas coincida con la llegada de la factura electrónica obligatoria para pymes y autónomos, evitando que los negocios tengan que realizar dos adaptaciones tecnológicas consecutivas en un periodo muy corto.

Por su parte, la factura electrónica entre empresas y profesionales ya tiene un calendario oficial establecido:

• 6 de octubre de 2027: empresarios y profesionales con un volumen de operaciones superior a 8 millones de euros.
• 6 de octubre de 2028: resto de empresas, pymes y autónomos incluidos en la obligación.

Importante: el nuevo aplazamiento de VeriFactu a octubre de 2028 ha sido anunciado oficialmente, pero todavía debe aprobarse mediante la correspondiente modificación normativa. Mientras no se publique en el BOE, las fechas legalmente vigentes para sus usuarios siguen siendo las de enero y julio de 2027.

Artículo actualizado el 9 de octubre de 2026.

¿Por qué Hacienda retrasa VeriFactu hasta octubre de 2028?

Hasta ahora, empresas y autónomos tenían por delante dos cambios importantes en sus sistemas de facturación.

El primero era la adaptación al Reglamento de Sistemas Informáticos de Facturación (RRSIF), desarrollado por el Real Decreto 1007/2023, que introduce requisitos de seguridad, integridad e inalterabilidad de los registros de facturación.

El segundo era la implantación de la factura electrónica obligatoria entre empresarios y profesionales, establecida por la Ley 18/2022, de creación y crecimiento de empresas, conocida como Ley Crea y Crece.

Aunque ambas obligaciones tienen objetivos diferentes, afectan directamente a los programas utilizados para emitir y gestionar facturas.

Esto podía provocar una situación poco eficiente: adaptar un programa para VeriFactu en 2027 y realizar otra modificación importante en 2028 para cumplir con la factura electrónica B2B.

Con el nuevo calendario anunciado, Hacienda pretende facilitar una transición más coordinada.

Según la nota informativa publicada por el Ministerio de Hacienda el 5 de octubre de 2026, se busca favorecer la convergencia de ambos sistemas, tanto desde el punto de vista normativo como técnico.

Además, el Ministerio anticipa una futura revisión de determinados aspectos de la normativa para tener en cuenta los requisitos europeos de información digital sobre el IVA derivados de ViDA.

La idea es que las empresas puedan avanzar hacia un sistema de facturación digital más integrado, en lugar de encadenar cambios normativos y tecnológicos independientes.

Nuevo calendario de facturación 2027, 2028 y 2029

La publicación de la Orden HAC/1028/2026 en el BOE del 5 de octubre ha permitido concretar las fechas de aplicación de la factura electrónica obligatoria.

La orden entró en vigor el 6 de octubre de 2026, iniciando el cómputo de los plazos de 12, 24 y 36 meses previstos en la normativa.

Fechas oficiales de la factura electrónica

Estas fechas están respaldadas por la Orden HAC/1028/2026 y el calendario de implantación publicado por la Agencia Tributaria.

El límite de 8 millones de euros se refiere al volumen de operaciones calculado a efectos del IVA durante el año natural inmediatamente anterior, conforme a los criterios legales aplicables.

¿Y cuándo será obligatorio VeriFactu?

En el caso del Reglamento de Sistemas Informáticos de Facturación, debemos distinguir entre el calendario actualmente vigente y la modificación anunciada:

El Ministerio de Hacienda ha comunicado su intención de unificar en octubre de 2028 las obligaciones pendientes del Reglamento, con independencia de que el obligado sea una sociedad o un autónomo.

Sin embargo, la fecha definitiva y su regulación deberán confirmarse con la publicación de la modificación correspondiente.

Conviene señalar también que el aplazamiento anunciado se refiere a obligaciones pendientes de aplicación y no supone una derogación general de las exigencias que ya afectan a fabricantes y comercializadores de software de facturación.

¿VeriFactu y la factura electrónica entrarán en vigor al mismo tiempo?

La intención de Hacienda es hacer coincidir ambos calendarios en octubre de 2028 para facilitar la adaptación de pymes y autónomos.

No obstante, esto no significa que todas las empresas vayan a tener exactamente las mismas fechas ni las mismas obligaciones.

Por ejemplo, una empresa que supere los 8 millones de euros de volumen de operaciones deberá aplicar la factura electrónica B2B desde octubre de 2027. Si además está incluida en el ámbito del Reglamento de Sistemas Informáticos de Facturación, la fecha anunciada para las obligaciones pendientes de este último sería octubre de 2028.

En cambio, para una pyme o un autónomo que no supere ese volumen, y que esté incluido en ambas normativas, se prevé que las obligaciones principales coincidan en octubre de 2028.

Además, los contribuyentes acogidos al Suministro Inmediato de Información (SII) están excluidos, con carácter general, de las obligaciones del RRSIF respecto de sus propias facturas, aunque pueden seguir sujetos a la normativa de factura electrónica B2B.

Por tanto, hablamos de una convergencia de calendarios, no de la conversión de dos leyes diferentes en una única obligación.

VeriFactu y factura electrónica: ¿cuál es la diferencia?

Esta es una de las cuestiones más importantes para comprender el nuevo escenario.

Aunque es habitual utilizar ambas expresiones como si significaran lo mismo, en realidad regulan aspectos distintos de la facturación.

VeriFactu: seguridad y trazabilidad de las facturas

La normativa de Sistemas Informáticos de Facturación establece cómo deben funcionar los programas utilizados para emitir facturas.

Entre sus principales requisitos se encuentran:

• Generación de registros de facturación al emitir las facturas.
• Protección frente a modificaciones o eliminaciones indebidas.
• Trazabilidad y mecanismos de encadenamiento mediante huellas digitales o hash.
• Conservación, accesibilidad y legibilidad de la información.
• Incorporación del código QR tributario en las facturas correspondientes.
• Remisión de los registros a la Agencia Tributaria o conservación interna bajo los requisitos técnicos aplicables.

Conviene recordar que VERI*FACTU es una modalidad de cumplimiento del Reglamento, no la única.

En la modalidad VERIFACTU, el programa remite automáticamente los registros de facturación a la AEAT. En la modalidad NO VERIFACTU, no se realiza esa remisión ordinaria, pero deben cumplirse requisitos adicionales de seguridad, firma y registro de eventos.

Por tanto, lo obligatorio para los contribuyentes incluidos será utilizar un sistema informático conforme al Reglamento, no necesariamente elegir la modalidad de remisión VERI*FACTU.

Factura electrónica B2B: emisión, intercambio y recepción digital

La factura electrónica obligatoria, por su parte, regula cómo deben emitirse, transmitirse y recibirse las facturas en las relaciones comerciales entre empresas y profesionales.

No basta con generar un PDF y enviarlo por correo electrónico.

Las facturas deberán utilizar un formato electrónico estructurado que permita su tratamiento automatizado por los sistemas informáticos del emisor y del receptor.

El Real Decreto 238/2026 contempla formatos como UBL, CII, Facturae y EDIFACT, conforme a las condiciones técnicas previstas.

Esto permitirá que una empresa pueda recibir una factura y procesar sus datos informáticamente, reduciendo operaciones manuales y facilitando la gestión administrativa.

Además, la normativa introduce nuevas obligaciones relacionadas con los estados de las facturas y sus pagos.

Un ejemplo sencillo

Imaginemos una empresa de distribución que emite una factura de 1.500 euros a otra empresa.

Con VeriFactu, su programa genera el correspondiente registro fiscal, aplica los mecanismos de trazabilidad y, si utiliza la modalidad VERI*FACTU, lo remite a Hacienda.

Con la factura electrónica B2B, esa misma factura debe poder enviarse y recibirse en el formato electrónico estructurado exigido, utilizando los canales previstos legalmente.

Posteriormente, el sistema podrá gestionar las comunicaciones obligatorias relativas a la aceptación o rechazo de la factura y a su pago, conforme al calendario aplicable.

La operación comercial es la misma, pero cada normativa se ocupa de obligaciones diferentes.

Ley Crea y Crece: por qué la factura electrónica también afectará a los cobros y pagos

Uno de los objetivos principales de la Ley Crea y Crece es mejorar la transparencia en las operaciones comerciales y contribuir a reducir la morosidad entre empresas.

Por ese motivo, la nueva factura electrónica no se limita a sustituir las facturas en papel por documentos digitales.

También incorpora un sistema de información que permite conocer determinados estados de las facturas comerciales.

Entre los estados que contempla el Real Decreto 238/2026 se encuentran:

• La aceptación o el rechazo comercial de una factura y su fecha.
• El pago efectivo completo y la fecha en que se produce.

También se prevén otros estados que podrán comunicarse voluntariamente, como determinados pagos parciales.

Esta información permitirá mejorar el seguimiento de los plazos de pago entre empresas y profesionales.

Para las pymes y autónomos, esto significa que el control de las facturas pendientes de cobro y pago tendrá una importancia todavía mayor dentro de sus programas de gestión.

Es precisamente por este motivo por el que puede resultar útil disponer de una solución que integre la facturación con la gestión de clientes, proveedores, vencimientos, cobros y pagos.

¿Cómo funcionará la nueva factura electrónica obligatoria?

El sistema español de facturación electrónica B2B contará con dos grandes vías de intercambio.

La solución pública de facturación electrónica

La Agencia Tributaria desarrollará y gestionará una solución pública para permitir la emisión y recepción de facturas electrónicas.

Su utilización será gratuita y estará disponible para los empresarios y profesionales que quieran acogerse a ella.

La Orden HAC/1028/2026, publicada en octubre de 2026, regula aspectos técnicos y funcionales de esta solución, incluyendo el intercambio y tratamiento de la información.

Plataformas privadas de facturación electrónica

También podrán utilizarse plataformas y soluciones privadas que cumplan con los requisitos de la normativa.

Estas plataformas deberán permitir la interoperabilidad y el intercambio de facturas entre los distintos sistemas participantes.

Asimismo, cuando se utilicen soluciones privadas para emitir facturas, deberá remitirse a la solución pública de la AEAT la correspondiente copia electrónica fiel en formato UBL, conforme a lo establecido reglamentariamente.

De esta forma, una empresa podrá utilizar su propio programa de facturación y los mecanismos de intercambio compatibles con la normativa sin que necesariamente tenga que elaborar todas sus facturas directamente desde la aplicación pública.

El objetivo es que el proceso resulte lo más integrado y automatizado posible.

¿Qué relación tiene todo esto con ViDA, la normativa europea del IVA digital?

El nuevo calendario español también debe entenderse dentro de un proceso más amplio de digitalización fiscal que está desarrollándose en la Unión Europea.

Este marco recibe el nombre de ViDA, VAT in the Digital Age, que significa IVA en la Era Digital.

El paquete normativo fue aprobado por la Unión Europea en marzo de 2025 e incluye la Directiva (UE) 2025/516.

Su objetivo es modernizar el funcionamiento del IVA en una economía cada vez más digitalizada, facilitando los mecanismos de información tributaria y mejorando la capacidad de control de las operaciones.

Entre sus principales líneas de actuación destacan la facturación electrónica, los sistemas de información digital, determinadas obligaciones de las plataformas y la simplificación de registros de IVA.

El calendario europeo de ViDA

La normativa europea se aplica progresivamente y contempla distintas etapas.

• 2025: aprobación del paquete ViDA y nuevas posibilidades para implantar sistemas nacionales de facturación electrónica obligatoria.
• 2028: aplicación de determinadas medidas relativas a plataformas digitales y registro único del IVA.
• 1 de julio de 2030: implantación de los nuevos requisitos europeos de información digital para determinadas operaciones transfronterizas entre empresas.
• Hasta el 1 de enero de 2035: plazo de adaptación de determinados sistemas nacionales de información digital a las normas europeas.

Por tanto, ViDA no establece que todas las empresas europeas tengan que aplicar VeriFactu en octubre de 2028.

Octubre de 2028 es el calendario español previsto para la convergencia de VeriFactu con la factura electrónica de pymes y autónomos.

ViDA constituye el marco europeo de evolución de la información fiscal digital, con sus propios objetivos y fechas de aplicación.

El propio Ministerio de Hacienda ha anunciado que la coordinación de ambas normativas españolas tendrá en cuenta los futuros requisitos europeos derivados de ViDA.

Esto resulta especialmente relevante para los fabricantes de programas informáticos, que deberán considerar la evolución de la normativa española y europea.

Autónomos y asesores fiscales valoran positivamente el aplazamiento

La posibilidad de coordinar los calendarios ha sido recibida favorablemente por distintas organizaciones empresariales y profesionales.

La Federación Nacional de Asociaciones de Trabajadores Autónomos (ATA) llevaba tiempo reclamando que VeriFactu y la factura electrónica obligatoria avanzasen de forma coordinada.

Su presidente, Lorenzo Amor, ha señalado que implantar ambos sistemas en años consecutivos podía generar costes y adaptaciones tecnológicas innecesarias para los negocios.

Por su parte, la Asociación Española de Asesores Fiscales (AEDAF) también ha valorado positivamente el anuncio, al considerar que la coordinación puede ayudar a reducir duplicidades y facilitar una implantación más eficiente.

Sin embargo, los sucesivos cambios de calendario también han generado dudas entre empresas y profesionales.

Muchos negocios habían comenzado ya sus procesos de adaptación y ahora necesitan saber qué requisitos permanecerán vigentes y cuáles podrían modificarse.

En este punto, Hacienda ha comunicado un aspecto fundamental: los requisitos esenciales de integridad, conservación, accesibilidad, legibilidad, trazabilidad e inalterabilidad se mantendrán en términos sustancialmente equivalentes.

Es decir, el aplazamiento no supone abandonar los principios de seguridad y control de los sistemas de facturación.

¿Conviene esperar hasta 2028 para adaptar el programa de facturación?

Aunque el nuevo calendario anunciado concede más tiempo, no significa que las empresas deban paralizar su digitalización.

La adaptación de un negocio a un nuevo programa puede implicar tareas como la importación de clientes, productos y proveedores, la configuración de impuestos y series de facturación o la revisión de sus procedimientos internos.

También puede ser necesario familiarizarse con la gestión de facturas rectificativas, cobros, vencimientos y documentos comerciales.

Por eso, comenzar con antelación tiene algunas ventajas:

• Permite aprender a utilizar el programa sin la presión de una fecha límite inmediata.
• Facilita la organización de clientes, proveedores, artículos y documentos.
• Ayuda a revisar los procedimientos de facturación y los controles de cobro.
• Reduce el riesgo de realizar una migración apresurada cuando las nuevas obligaciones resulten exigibles.

Además, un programa que ya incorpore las funcionalidades de VERI*FACTU puede facilitar la preparación para los requisitos actuales del Reglamento, aunque la futura factura electrónica B2B exigirá también sus propias funcionalidades específicas.

Lo importante no es cambiar de programa dos veces, sino elegir una solución que permita evolucionar conforme avance la normativa.

FacturaONE: un programa de facturación preparado para acompañar esta evolución

En FacturaONE entendemos que un programa de facturación debe permitir a empresas y autónomos gestionar su actividad de forma sencilla, sin complicar innecesariamente su trabajo diario.

Por eso, FacturaONE ya integra la modalidad VERI*FACTU, incorporando los procesos de generación y comunicación de registros fiscales dentro del propio programa.

Además de la facturación, FacturaONE permite gestionar:

• Facturas, presupuestos y albaranes.
• Clientes y proveedores.
• Artículos, tarifas y control de existencias.
• Compras y gastos.
• Cobros, pagos y vencimientos.
• Informes de ventas y gestión comercial.
• Herramientas de gestión para empresas, autónomos y profesionales.

Con el nuevo escenario normativo, continuamos siguiendo la evolución de la factura electrónica obligatoria y los desarrollos relacionados con la Ley Crea y Crece y ViDA, para adaptar las funcionalidades correspondientes conforme a sus requisitos y calendarios.

Nuestro objetivo es que los cambios fiscales puedan incorporarse progresivamente al trabajo habitual, sin que el usuario tenga que gestionar manualmente los detalles técnicos de los sistemas de comunicación.

Tu facturación, preparada para los próximos cambios

La digitalización de la facturación no debe entenderse únicamente como una obligación legal.

También representa una oportunidad para mejorar la organización del negocio, disponer de mayor control sobre las ventas y simplificar numerosas tareas administrativas.

FacturaONE, todo tu negocio bajo control.

Un programa de facturación y gestión para que puedas concentrarte en tu actividad mientras tu herramienta de trabajo evoluciona con las nuevas necesidades de tu empresa.

Preguntas frecuentes sobre VeriFactu 2028 y la factura electrónica

¿Se ha retrasado VeriFactu hasta octubre de 2028?

El Ministerio de Hacienda anunció el 5 de octubre de 2026 su intención de aplazar hasta octubre de 2028 las obligaciones pendientes del Reglamento de Sistemas Informáticos de Facturación. No obstante, todavía debe aprobarse y publicarse la modificación normativa correspondiente.

¿Cuál es la fecha legal de VeriFactu mientras no se apruebe el aplazamiento?

Siguen vigentes el 1 de enero de 2027 para los contribuyentes del Impuesto sobre Sociedades y el 1 de julio de 2027 para el resto de obligados incluidos en el Reglamento.

¿Cuándo será obligatoria la factura electrónica para los autónomos?

Con carácter general, los autónomos incluidos en el segundo grupo deberán emitir y recibir factura electrónica B2B desde el 6 de octubre de 2028. La obligación de comunicar los estados de las facturas y los pagos para las personas físicas de ese grupo se aplicará desde el 6 de octubre de 2029.

¿Qué empresas tendrán que utilizar factura electrónica en 2027?

Los empresarios y profesionales cuyo volumen de operaciones a efectos del IVA haya superado los 8 millones de euros durante el año natural inmediatamente anterior deberán cumplir las obligaciones correspondientes desde el 6 de octubre de 2027.

¿VeriFactu y la factura electrónica son la misma obligación?

No. El Reglamento de Sistemas Informáticos de Facturación establece requisitos técnicos de seguridad y trazabilidad de los sistemas utilizados para facturar. La factura electrónica B2B regula la emisión, transmisión y recepción de facturas electrónicas estructuradas entre empresarios y profesionales.

¿Será obligatorio enviar todas las facturas a Hacienda mediante VeriFactu?

No necesariamente. El Reglamento admite las modalidades VERIFACTU y NO VERIFACTU. La primera remite los registros de facturación a la AEAT, mientras que la segunda debe cumplir requisitos adicionales de conservación y seguridad sin realizar esa remisión ordinaria.

¿Seguirán siendo válidas las facturas en PDF?

Un PDF puede seguir siendo útil como representación legible de una factura, pero por sí solo no cumple los requisitos de la nueva factura electrónica estructurada B2B.

Además, durante los primeros doce meses de aplicación de la obligación para el grupo de más de 8 millones de euros, la normativa establece que sus emisores acompañen las facturas electrónicas con un PDF que facilite su lectura.

¿Todas las facturas a particulares tendrán que ser electrónicas?

No. La obligación específica de factura electrónica de la Ley Crea y Crece se refiere a las operaciones comprendidas en su ámbito entre empresarios y profesionales.

Las facturas emitidas a consumidores particulares no quedan sometidas automáticamente a esa misma obligación B2B, aunque los programas utilizados para emitirlas pueden estar sujetos a los requisitos del Reglamento de Sistemas Informáticos de Facturación.

¿Qué ocurre con los negocios del País Vasco y Navarra?

Los contribuyentes sometidos a las respectivas normativas tributarias forales tienen particularidades propias y, con carácter general, no se encuentran sujetos al RRSIF estatal en los supuestos establecidos por la normativa.

Esto no significa que estén automáticamente excluidos de la factura electrónica B2B. El Real Decreto 238/2026 contempla expresamente la coordinación con las administraciones tributarias forales.

¿VeriFactu desaparecerá al llegar la factura electrónica obligatoria?

No existe ningún anuncio oficial de supresión de sus requisitos fundamentales. De hecho, el Ministerio de Hacienda ha indicado que las garantías técnicas esenciales de los sistemas informáticos de facturación se mantendrán sustancialmente.

¿Qué relación tiene la normativa ViDA con la facturación española?

ViDA es el marco europeo de modernización del IVA y de la información digital tributaria. España está avanzando en la coordinación de VeriFactu y la factura electrónica teniendo en cuenta ese marco, aunque las fechas españolas de 2027 y 2028 no deben confundirse con los plazos europeos, especialmente los de 2030 y 2035.

¿Es necesario cambiar ahora mi programa de facturación?

No necesariamente. Si tu proveedor adapta correctamente el programa que ya utilizas, podrás seguir trabajando con él.

Es recomendable comprobar qué funcionalidades tiene disponibles actualmente y cómo prevé incorporar las nuevas obligaciones legales.

Fuentes oficiales y referencias

La información recogida en este artículo se basa en las siguientes disposiciones y comunicaciones:

• Ministerio de Hacienda: nota informativa del 5 de octubre de 2026 sobre el aplazamiento de VeriFactu.
• Real Decreto 1007/2023: Reglamento de Sistemas Informáticos de Facturación.
• Real Decreto-ley 15/2025: modificación de los plazos de VeriFactu.
• Real Decreto 238/2026: desarrollo de la factura electrónica obligatoria.
• Orden HAC/1028/2026: solución pública de facturación electrónica.
• Agencia Tributaria: calendario oficial de implantación de la factura electrónica.
• Comisión Europea: VAT in the Digital Age (ViDA).

DeCA gratis en 2026 desde Android | FacturaONE

¿Tienes una empresa de transporte? Tenemos un regalo para ti: en FacturaONE te regalamos la emisión de todos tus DeCA durante 2026.

Queremos que descubras lo fácil que puede ser preparar la documentación de un transporte desde tu móvil Android. Introduce los datos del servicio, añade la mercancía y los destinos, revisa el documento y genera tu DeCA desde la aplicación FacturaONE.

Tú preparas el transporte. Este 2026, los DeCA los ponemos nosotros.

La documentación de tu transporte, en la palma de tu mano

Un servicio de transporte reúne muchos datos: quién realiza el transporte, quién lo contrata, cuándo se presta, dónde se carga, qué mercancía se lleva y en qué dirección debe entregarse.

El DeCA de FacturaONE permite organizar esa información en un documento que puedes preparar, consultar y compartir desde el móvil. Una ayuda práctica para autónomos del transporte y empresas que necesitan tener a mano la documentación de sus servicios.

Ahora puedes hacerlo desde la aplicación Android de FacturaONE, además de trabajar con DeCA desde la versión web.

Crea tu primer DeCA paso a paso

El formulario te guía para completar la información del transporte:

1. Elige la fecha del servicio. Indica el día en que se realizará el transporte. Puedes preparar hoy la documentación de un servicio previsto para mañana.
2. Selecciona el cliente. Busca el cargador contractual entre tus clientes y completa sus datos.
3. Rellena los datos del transporte. Añade el origen, la matrícula y la información del servicio. Los datos de tu empresa transportista se toman de la empresa configurada en FacturaONE.
4. Añade la mercancía y los destinos. Indica qué transportas, la cantidad, el peso y la dirección completa de cada entrega.
5. Revisa y genera tu DeCA. Antes de emitirlo, confirma la fecha del servicio para comprobar que corresponde al día previsto.

¿Quieres dejarlo preparado y terminar después? Guarda un borrador y continúa cuando te venga bien.

Una entrega con varios productos o un transporte con varias paradas

Puedes añadir varias mercancías dentro de un mismo destino, cada una con su cantidad y su peso.

Si el servicio incluye varias entregas, añade los distintos destinos y organiza la mercancía que corresponde a cada uno. Así tendrás claramente indicado qué se entrega y dónde.

Tu DeCA en PDF, con código QR y listo para compartir

Una vez emitido, puedes abrir el documento, consultar sus datos y visualizar el PDF directamente en la aplicación.

También puedes compartir el archivo mediante las opciones disponibles en tu Android, para hacerlo llegar a quien lo necesite.

Además, cada DeCA incorpora un código QR con acceso a su enlace público, desde el que se puede consultar el PDF. Si necesitas dejar constancia de un cambio posterior, la opción «Registrar cambio» permite añadir una anotación al documento emitido.

Tu próximo transporte ya puede tener su DeCA

La mejor forma de conocer esta opción es probarla con un servicio real. Selecciona la fecha, el cliente, la mercancía y el destino, y prepara tu primer DeCA desde el móvil.

La promoción está dirigida a todas las empresas de transporte y cubre la emisión de DeCA con FacturaONE hasta el 31 de diciembre de 2026.

🎁 Aprovecha el regalo: todos tus DeCA de 2026, gratis con FacturaONE.

Abre la aplicación, entra en DeCA y crea el primero.

QUIERO CONOCER FACTURAONE

DeCA ya disponible en Android: crea y comparte tus documentos de transporte desde el móvil con FacturaONE

La opción DeCA ya está disponible en la app Android de FacturaONE. Ahora las empresas de transporte y los transportistas pueden crear, consultar y compartir sus documentos directamente desde el móvil.

Preparar una carga, organizar las entregas, comprobar los datos del vehículo o enviar la documentación a un cliente son tareas habituales en el transporte. Tener estas herramientas disponibles en el teléfono facilita el trabajo cuando estás en el almacén, en el punto de carga o fuera de la oficina.

Con la nueva opción DeCA de FacturaONE, puedes completar los datos del transporte, añadir sus mercancías y destinos, guardar un borrador y generar el documento cuando esté revisado. Una vez emitido, tendrás acceso a su PDF y código QR, además de la posibilidad de compartirlo desde Android.

Todo ello forma parte de FacturaONE, con los mismos documentos disponibles desde la web y desde la aplicación móvil.

¿Qué es el DeCA y para qué sirve?

El DeCA, Documento electrónico de Control Administrativo, reúne la información del transporte en un documento digital.

En FacturaONE, permite recoger de forma organizada los datos del transportista efectivo, el cargador contractual, el servicio, el vehículo y las mercancías que se trasladan, junto con sus direcciones de entrega.

Su utilidad en el trabajo diario es muy concreta: tener la información de cada transporte reunida en un documento que puedas revisar, consultar y compartir.

Por ejemplo, si tienes que realizar una recogida y entregar diferentes productos en varias direcciones, puedes preparar un DeCA con los datos del servicio y agrupar las mercancías según su destino. Después podrás abrir el documento desde el móvil, consultar su contenido o enviar el PDF cuando lo necesites.

La opción de crear DeCA manual permite preparar esta documentación directamente, sin tener que crear previamente una factura o un albarán.

Tus documentos de transporte, organizados por fecha

Al entrar en la sección DeCA de la app Android, encontrarás los documentos organizados por fecha de servicio.

Puedes desplazarte entre los días utilizando las flechas o pulsar sobre la fecha para seleccionar otra. Así resulta más sencillo consultar la documentación de un día concreto, revisar un servicio anterior o localizar los documentos que estás preparando.

Cada tarjeta muestra los datos principales del DeCA, como su número, el estado, el cargador, la matrícula y el peso. Esta información te ayuda a identificar el documento antes de abrirlo.

Desde esta misma pantalla puedes empezar uno nuevo pulsando «+ Crear DeCA manual».

Pie de foto: Consulta tus DeCA por fecha de servicio y accede rápidamente al documento que necesitas.

Cómo crear un DeCA desde el móvil Android

El formulario está organizado en bloques para que puedas completar los datos siguiendo un orden claro. Los campos necesarios para generar el documento están señalados con un asterisco.

1. Transportista efectivo

El primer bloque recoge los datos de tu empresa como transportista efectivo.

FacturaONE utiliza la empresa que tienes configurada, de modo que puedes partir de esos datos sin escribirlos de nuevo para cada servicio. Esto facilita la preparación de documentos cuando realizas varios transportes durante el día.

2. Cargador contractual

A continuación, puedes indicar los datos del cargador contractual.

Si ya lo tienes registrado como cliente en FacturaONE, puedes buscarlo por nombre o NIF. Al seleccionarlo, se rellenan sus datos en el formulario.

También puedes introducirlos directamente. Esta opción resulta útil cuando necesitas preparar un transporte para un cargador que todavía no tienes guardado entre tus clientes.

3. Datos del servicio

En este bloque se completa la información del transporte, como la fecha del servicio, el origen y la matrícula del vehículo, junto con los demás datos que correspondan.

Es el momento de comprobar que la información identifica correctamente el servicio que vas a realizar y que los datos del vehículo son los adecuados.

4. Mercancía y destinos

Aquí se indican las direcciones de entrega y las mercancías que se transportan.

Puedes añadir uno o varios destinos y detallar los productos que corresponden a cada uno, con su descripción, cantidad y peso.

5. Observaciones

El formulario incluye un apartado de observaciones para recoger información adicional sobre el servicio.

Puedes utilizarlo para dejar reflejados detalles que ayuden a entender el transporte y que deban acompañar a los demás datos del documento.

Pie de foto: Completa el transporte por bloques y utiliza la búsqueda de clientes para rellenar los datos del cargador.

Un mismo destino puede incluir varias mercancías

Un transporte puede llevar diferentes productos a una misma dirección. Por eso, la sección Mercancía y destinos permite añadir varias mercancías dentro del mismo bloque de entrega.

El funcionamiento sigue la organización del servicio:

1. Añade un destino e indica la dirección completa de entrega.
2. Introduce la primera mercancía, con su cantidad y peso.
3. Utiliza el botón para añadir otra mercancía dentro de ese mismo destino.
4. Si el servicio incluye otra dirección de entrega, añade un nuevo destino y completa sus productos.

Por ejemplo, puedes transportar tres productos distintos a un almacén y un cuarto producto a otra dirección. En el DeCA, los tres primeros quedan agrupados bajo el primer destino y el último bajo el segundo.

Esta organización ayuda a revisar qué mercancía corresponde a cada entrega, manteniendo sus cantidades y pesos separados. También puedes consultar el peso total del documento.

Es una opción útil tanto para transportes con una única entrega como para servicios que incluyen varias paradas.

Guarda un borrador y retómalo cuando lo necesites

La preparación de un transporte puede hacerse en distintos momentos. Quizá ya conozcas el cargador y la dirección de entrega, pero todavía tengas que confirmar alguna mercancía o completar un dato del servicio.

Para estos casos, puedes utilizar «Guardar borrador».

El borrador conserva la información que has introducido y permite volver a trabajar en ella más adelante mediante «Editar borrador». Puedes completar los datos que faltan, revisar las mercancías o corregir la información antes de emitir el documento.

Esta opción también facilita preparar la documentación con antelación: empiezas el DeCA cuando tienes los primeros datos y lo terminas cuando el servicio está confirmado.

Revisa la previsualización antes de generar el DeCA

Antes de emitir el documento, puedes consultar su previsualización y revisar los bloques del transporte.

Comprueba los datos de tu empresa, el cargador contractual, la fecha, el vehículo, el origen y las direcciones de entrega. Revisa también que cada mercancía esté asociada al destino correcto y que sus cantidades y pesos sean los que necesitas reflejar.

Cuando todo esté preparado, utiliza el botón «Generar DeCA», situado al final de la previsualización del borrador.

Antes de generar el DeCA, revisa todos sus datos. Una vez emitido, la información original queda bloqueada. Si posteriormente necesitas dejar constancia de un cambio, puedes añadir una anotación mediante «Registrar cambio».

De esta forma, puedes trabajar sobre el borrador durante la preparación del servicio y emitirlo cuando hayas comprobado su contenido.

El DeCA emitido incluye su número, PDF y código QR

Una vez generado, el documento queda identificado con su número DeCA y aparece como emitido.

Al entrar en su detalle encontrarás, al principio de la pantalla, el código QR y el botón «Ver PDF». Así puedes acceder a las opciones de consulta sin tener que recorrer todos los datos del transporte.

El QR está vinculado al documento mediante un enlace público. Al escanearlo, se puede acceder al DeCA sin necesidad de iniciar sesión en FacturaONE.

Además, puedes pulsar sobre el código para ampliarlo y facilitar su lectura desde otro dispositivo.

Debajo del QR encontrarás los bloques con los datos del transportista, el cargador, el servicio y las mercancías agrupadas por destino.

Pie de foto: El código QR y el acceso al PDF aparecen al principio del documento emitido, para tenerlos a mano.

Consulta el PDF dentro de la aplicación

El botón «Ver PDF» abre el documento en el visor integrado de la app Android.

Desde el móvil puedes consultar su contenido, ampliar la vista para leer los detalles y comprobar cómo aparece la información en el documento generado.

El PDF reúne los datos del transporte en un formato que puedes abrir y compartir: identificación del DeCA, partes del transporte, datos del servicio, mercancías, vehículo y código QR.

Tener el visor dentro de la aplicación resulta práctico cuando necesitas comprobar un dato o mostrar el documento desde el teléfono.

Comparte el DeCA por WhatsApp, correo u otras aplicaciones

La app incorpora la opción «Compartir PDF» en la barra superior al consultar un DeCA y también desde su visor.

Al utilizarla, Android muestra las aplicaciones compatibles que tienes instaladas. Puedes elegir, por ejemplo, correo electrónico o WhatsApp para compartir el archivo.

Esta opción puede servirte para enviar el documento a la oficina, facilitarlo al cliente o hacerlo llegar a otra persona que participe en el transporte.

Lo que compartes es el archivo PDF del DeCA, para que el destinatario pueda abrirlo y consultar su contenido.

Pie de foto: Abre el PDF, amplía los detalles y utiliza el icono de compartir de la barra superior.

Registra cambios posteriores sin alterar el documento original

Durante un servicio pueden surgir novedades que convenga dejar reflejadas después de emitir la documentación.

Para ello, al final del detalle del DeCA encontrarás el botón «Registrar cambio», situado debajo del bloque de mercancía y destinos.

Esta función permite incorporar una anotación posterior vinculada al documento. Puedes utilizarla para dejar constancia de una incidencia, una observación o información adicional sobre el servicio.

Los datos originales del DeCA emitido se mantienen y el cambio queda registrado como una anotación posterior.

Así puedes consultar el documento que se generó y la información que se añadió después, manteniendo un seguimiento más claro del transporte.

Pie de foto: Añade una anotación posterior desde el botón «Registrar cambio», al final del detalle del DeCA.

Continúa el trabajo entre la web y el móvil

La gestión DeCA de Android utiliza los mismos documentos que tienes disponibles en FacturaONE desde la web.

Puedes empezar a preparar un borrador desde el ordenador y retomarlo desde el teléfono, o crear el documento desde Android y consultarlo después en la oficina.

Esta continuidad facilita organizar el trabajo según cada momento del servicio. El ordenador puede resultar cómodo para preparar la documentación, mientras que el móvil permite tenerla disponible durante la carga, las entregas y las consultas fuera de la oficina.

¿Qué puedes hacer con DeCA desde Android?

La nueva opción reúne las tareas principales de gestión del documento:

• Crear DeCA manuales directamente desde el teléfono.
• Buscar cargadores entre tus clientes o introducir sus datos.
• Añadir varios destinos y varias mercancías dentro de cada entrega.
• Guardar y editar borradores antes de emitirlos.
• Revisar la previsualización y generar el DeCA.
• Consultar el PDF y el código QR del documento emitido.
• Compartir el PDF mediante las aplicaciones compatibles de Android.
• Registrar anotaciones posteriores cuando sea necesario.
• Localizar documentos por fecha de servicio y consultar su detalle.

Son herramientas pensadas para empresas de transporte y transportistas que necesitan preparar documentación y tenerla disponible durante su actividad diaria.

Empieza tu próximo DeCA desde el móvil

La opción DeCA ya está disponible en la app Android de FacturaONE.

Para empezar, entra en la aplicación, abre la sección DeCA y pulsa «+ Crear DeCA manual». Completa los datos del transporte, añade sus mercancías y destinos, y guarda un borrador si necesitas continuar más adelante.

Cuando hayas revisado la información, genera el documento y tendrás su PDF y código QR disponibles desde el teléfono.

Con FacturaONE, puedes preparar tus DeCA, consultarlos y compartirlos desde el móvil Android, acompañando el trabajo diario de tu empresa de transporte.

FacturaONE ya incorpora DeCA: PDF digital, código QR y URL pública para el transporte de mercancías

Antes de empezar: ¿el DeCA es obligatorio para tu reparto?

No todas las empresas que reparten mercancías están obligadas a utilizar DeCA. La digitalización obligatoria desde el 5 de octubre de 2026 afecta al documento de control exigible en el transporte público de mercancías por carretera, con las excepciones previstas en la normativa.

Si vendes tus productos y los repartes con tu empresa

Por ejemplo, un distribuidor que vende alimentos o bebidas a bares, restaurantes o supermercados y realiza las entregas con vehículos y conductores integrados en su empresa puede estar realizando transporte privado complementario, que no está sujeto al DeCA.

Para ello, el reparto debe complementar su actividad comercial y cumplir las condiciones del artículo 102 de la LOTT: mercancía vinculada a esa actividad, origen o destino relacionado con ella, vehículos y conductores integrados en la empresa y transporte no contratado ni facturado como servicio independiente. No basta únicamente con que la mercancía sea propia.

Si contratas a un transportista externo o transportas para terceros

Cuando un autónomo o una empresa realiza el transporte por cuenta de otra a cambio de un precio, se trata, en principio, de transporte público. En ese caso, sí puede ser obligatorio el DeCA, aunque se utilice una furgoneta y el recorrido sea local, siempre que el servicio no esté exento. No es una obligación exclusiva de los tráileres.

También existen exenciones para determinados servicios de paquetería y reparto de un número reducido de bultos fácilmente manipulables por una persona. Eso no significa que cualquier reparto local quede automáticamente exento: hay que comprobar las características de cada servicio.

Importante: no necesitar DeCA no significa circular sin documentación. En el transporte privado complementario debe poder acreditarse la vinculación de la mercancía, el vehículo y el conductor con la empresa.

Por eso, en FacturaONE mantenemos separadas la Hoja de Transporte y el DeCA: puedes utilizar la primera para organizar tus repartos y generar el segundo cuando corresponda.

FacturaONE incorpora la generación del Documento electrónico de Control Administrativo (DeCA) para los transportes sujetos a esta obligación, cuya digitalización será obligatoria desde el 5 de octubre de 2026.

La nueva funcionalidad permite generar desde la propia planificación de transporte un PDF DeCA independiente, con código QR y una dirección web única para que el documento pueda ser descargado directamente durante una inspección en carretera.

El objetivo ha sido integrarlo en la operativa habitual de FacturaONE sin complicar el trabajo diario: la empresa puede seguir utilizando su Hoja de Transporte para organizar rutas, entregas y conductores, mientras que el DeCA queda como el documento administrativo digital específico exigido para el control del transporte.

¿Qué cambia el 5 de octubre de 2026?

El Documento de Control Administrativo ya existía anteriormente. La novedad es su digitalización obligatoria.

Según la documentación publicada por la Subdirección General de Inspección de Transporte por Carretera y Ferrocarril, el Documento de Control Administrativo pasa a convertirse en el Documento electrónico de Control Administrativo (DeCA) a partir del 5 de octubre de 2026.

Y no basta simplemente con guardar un PDF en un ordenador.

La aplicación utilizada debe generar el documento electrónicamente antes del inicio del servicio, registrar sus fechas de creación o modificación, almacenarlo y asignar a cada fichero una URL única y específica. El PDF debe ser nativo digital, tener un tamaño máximo de 5 MB e incorporar un código QR con su dirección de descarga.

.

Un QR que realmente sirve durante una inspección

Este es uno de los puntos técnicos más importantes de la nueva normativa.

El código QR del DeCA debe contener una dirección HTTPS que permita obtener el documento. Durante una inspección en carretera, la URL debe permitir la descarga directa del PDF.

No sería válida una página que obligase al agente a:

• iniciar sesión;
• introducir usuario o contraseña;
• pulsar posteriormente otro botón de descarga;
• realizar cualquier otra interacción manual.

Así lo especifica expresamente la documentación técnica del Ministerio.

En FacturaONE, cada DeCA emitido dispone por tanto de su propia URL pública única, asociada al código QR del documento.

El agente puede escanear el código desde su dispositivo y acceder directamente al PDF correspondiente.

Ejemplo de DeCA generado por FacturaONE. El QR identifica la URL única del documento y permite su descarga durante un control en carretera.

Solo la información que necesita el DeCA

Una decisión importante en el desarrollo ha sido no convertir la Hoja de Transporte de FacturaONE en un documento gigantesco que sirva para todo.

De hecho, el Ministerio distingue expresamente el Documento de Control Administrativo de otros documentos como la carta de porte o el CMR.

FacturaONE mantiene por ello dos documentos independientes:

Hoja de Transporte, orientada al funcionamiento interno de la empresa, planificación de reparto, usuario, ruta, entregas, horarios, notas y demás información operativa.

DeCA PDF, destinado específicamente al cumplimiento administrativo y a una posible inspección.

El artículo 6 de la Orden FOM/2861/2012 establece como contenido esencial, entre otros, los datos del cargador contractual, transportista efectivo, origen y destino, naturaleza y peso de la mercancía, fecha, matrículas y, cuando corresponda, autorización especial de circulación.

FacturaONE obtiene y organiza esa información en un documento mucho más limpio.

El DeCA generado incluye

Cargador contractual y sus datos fiscales y domicilio; transportista efectivo y NIF; origen y destino del transporte; fecha del servicio; matrícula del vehículo tractor y, cuando corresponde, remolque o semirremolque; autorización especial cuando proceda; observaciones; peso total; y detalle de la mercancía transportada.

Además, FacturaONE agrupa los productos transportados para presentar de forma clara las cantidades y kilos acumulados de cada mercancía.

La Hoja de Transporte sigue teniendo su propia función

La incorporación del DeCA no elimina la Hoja de Transporte de FacturaONE.

Todo lo contrario.

La hoja continúa siendo una herramienta mucho más completa para organizar el trabajo diario: selección de albaranes o facturas, planificación de ruta, orden de las paradas, mapa, distancia, tiempos previstos, usuario asignado, horarios y notas.

El DeCA se genera únicamente cuando es necesario.

De esta forma mantenemos separadas dos necesidades diferentes:

gestionar bien el reparto y cumplir con el documento administrativo exigido para el transporte.

La planificación habitual de FacturaONE se mantiene separada de los datos específicos del DeCA. La empresa puede preparar la ruta y generar el documento electrónico desde la misma pantalla.

¿Qué ocurre después de emitir el DeCA?

Una vez generado, el DeCA queda identificado y disponible mediante su QR y URL.

FacturaONE registra además la fecha y hora de emisión y mantiene el documento asociado a la hoja correspondiente.

La normativa también contempla una situación habitual en transporte: que ocurra algo después de haber comenzado el servicio.

Por ejemplo:

Cambio de vehículo por avería. El vehículo con matrícula XXXX deja de prestar el servicio y es sustituido por el vehículo YYYY.

La documentación oficial permite conservar el mismo QR y la misma URL si se actualiza el documento incorporando los nuevos datos, conservando los anteriores e indicando el motivo del cambio.

Control de todos los DeCA desde el listado de rutas

En el listado de Hojas de Transporte se puede identificar rápidamente qué transportes disponen ya de DeCA.

Cuando el documento existe aparece el estado DeCA EMITIDO, desde el que puede abrirse directamente el PDF.

Cuando todavía no se ha generado figura simplemente como No generado.

Esto permite revisar rápidamente la documentación preparada antes de iniciar los servicios.

El listado de Hojas de Transporte permite distinguir inmediatamente qué servicios disponen ya de un DeCA emitido.

¿A qué transportes afecta?

Este punto es importante.

Según el webinar publicado por el Ministerio, el ámbito tratado por esta obligación corresponde al transporte público interior de mercancías por carretera, incluyendo transporte nacional y cabotaje. La presentación señala también que no se aplica de la misma forma al transporte privado y recuerda las excepciones previstas en la Orden FOM/2861/2012.

Por eso cada empresa debe comprobar si el transporte concreto se encuentra dentro del ámbito de aplicación.

También conviene recordar algo que suele causar confusión:

DeCA no es lo mismo que carta de porte.
DeCA no es lo mismo que CMR.

La propia presentación oficial los identifica como documentos distintos.

¿Hay que firmar el DeCA?

No necesariamente.

El webinar explica que la firma entra en juego cuando, además de su finalidad administrativa, el documento se utiliza con una finalidad contractual que requiera firma. En ese supuesto se exige, como mínimo, una firma electrónica avanzada conforme a eIDAS.

Por este motivo, el DeCA administrativo generado por FacturaONE no incorpora campos de firma innecesarios.

Conservación y disponibilidad del documento

La documentación técnica establece que el PDF generado debe conservarse durante al menos un año.

Durante el transporte debe estar disponible mediante la URL asociada para una posible inspección en carretera. La Resolución permite que, transcurridos siete días naturales desde la finalización del servicio, pueda desactivarse la descarga desde esa URL concreta, aunque continúa existiendo la obligación de conservación del documento.

FacturaONE integra esta documentación dentro del propio sistema para evitar que la empresa tenga que gestionar procesos independientes para cada transporte.

FacturaONE preparado para el DeCA

La incorporación del DeCA forma parte de nuestro objetivo de que FacturaONE evolucione junto con las nuevas obligaciones administrativas y fiscales que afectan a las empresas.

La nueva funcionalidad reúne en la misma herramienta:

planificación de rutas + hoja de transporte + mercancías + DeCA PDF + QR + URL pública + trazabilidad de cambios.

Sin instalar aplicaciones adicionales y manteniendo separada la documentación interna de la empresa del documento administrativo que necesita una inspección.

Webinar oficial del Ministerio

Para quien quiera conocer directamente los criterios técnicos explicados por la Administración, recomendamos consultar la presentación del Webinar sobre Documento electrónico de Control Administrativo, elaborado por la Subdirección General de Inspección de Transporte por Carretera y Ferrocarril.

Ver el webinar oficial sobre el DeCA

En él se explican, entre otras cuestiones, la generación del fichero electrónico, su almacenamiento, QR, URL HTTPS, descarga durante inspecciones, modificaciones durante el servicio y agrupación de envíos.

FacturaONE continúa adelantándose a los cambios de 2026

El DeCA ya forma parte del módulo de Hojas de Transporte y planificación de reparto de FacturaONE.

Las empresas que utilizan esta funcionalidad pueden preparar sus rutas y disponer de la documentación digital necesaria desde el mismo ERP, antes de la entrada en vigor de la obligación prevista para el 5 de octubre de 2026.

Menos herramientas, menos pasos y toda la documentación del transporte integrada en FacturaONE.

Calendario laboral 2027 en España: festivos nacionales, puentes y Semana Santa

¿Quieres saber qué días serán festivos en 2027, cuándo cae Semana Santa o cuáles serán los mejores puentes del año?

En esta guía encontrarás el calendario laboral 2027 de España, con las principales fiestas nacionales, los festivos que dependen de cada comunidad autónoma, las fechas de Semana Santa y los puentes que podrás aprovechar durante el año.

El calendario laboral español puede contar con hasta 14 días festivos retribuidos y no recuperables, de los cuales dos son fiestas locales. Por este motivo, el calendario definitivo no es exactamente igual en Madrid, Cataluña, Andalucía, Comunidad Valenciana, Galicia o el resto de comunidades autónomas.

Actualización del calendario laboral 2027

Última actualización: 1 de septiembre de 2026.

La relación completa de fiestas laborales de 2027 todavía está pendiente de publicación oficial en el BOE.

La normativa establece que las comunidades autónomas deben comunicar sus fiestas al Ministerio de Trabajo antes del 30 de septiembre, para que posteriormente se publique la relación conjunta en el Boletín Oficial del Estado.

Mientras se publica el calendario definitivo, ya podemos conocer las fechas correspondientes a las fiestas nacionales establecidas legalmente y saber en qué día de la semana caerán durante 2027.

Esta página se actualizará a medida que se publiquen oficialmente los calendarios de cada comunidad autónoma.

Festivos nacionales de 2027 en España

Estos son los principales días que forman parte del calendario laboral 2027, teniendo en cuenta la normativa actualmente vigente:

La legislación distingue entre fiestas nacionales que deben mantenerse y otras, como Jueves Santo, Reyes, San José o Santiago Apóstol, sobre las que las comunidades autónomas disponen de determinadas posibilidades de sustitución por fiestas tradicionales propias.

Por eso, para conocer los días festivos exactos de tu localidad será necesario añadir los festivos de tu comunidad autónoma y los dos festivos locales correspondientes al municipio.

¿Cuántos festivos habrá en 2027?

El Estatuto de los Trabajadores establece que las fiestas laborales tendrán carácter retribuido y no recuperable y no podrán superar las 14 al año.

De estos 14 días:

12 corresponden al calendario nacional y autonómico y hasta 2 corresponden a fiestas locales de cada municipio.

Esto significa que dos trabajadores de distintas localidades pueden tener algunos días festivos diferentes aunque ambos trabajen en España.

Por ejemplo, Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla o Bilbao cuentan con fiestas autonómicas y municipales propias que completan su calendario laboral.

Semana Santa 2027: ¿qué días cae?

La Semana Santa de 2027 será especialmente temprana, ya que el Domingo de Resurrección será el 28 de marzo de 2027.

Las fechas principales serán:

El Viernes Santo, 26 de marzo, forma parte de las fiestas laborales nacionales previstas por la normativa.

El Jueves Santo, 25 de marzo, será festivo en numerosas comunidades autónomas, aunque su aplicación concreta dependerá del calendario que apruebe cada territorio. El Lunes de Pascua, 29 de marzo, también puede ser festivo en determinadas comunidades.

Esto significa que muchos trabajadores podrán disfrutar durante la Semana Santa 2027 de un fin de semana largo de tres o cuatro días, dependiendo de su comunidad autónoma.

Puentes de 2027: los mejores fines de semana largos

El calendario laboral de 2027 presenta varias fechas especialmente interesantes para disfrutar de fines de semana largos o crear un puente utilizando pocos días de vacaciones.

Año Nuevo 2027

El 1 de enero de 2027 cae en viernes.

Esto permitirá comenzar el año con un fin de semana de tres días:

Viernes 1 + sábado 2 + domingo 3 de enero.

Además, Reyes será el miércoles 6 de enero, si se mantiene como festivo en el calendario correspondiente.

Utilizando el lunes 4 y martes 5 como días de vacaciones sería posible enlazar Año Nuevo con Reyes.

Puente de Semana Santa 2027

El Viernes Santo será el 26 de marzo.

Por tanto, en toda España donde se aplique esta festividad se podrá disfrutar de:

Viernes 26 + sábado 27 + domingo 28.

En las comunidades en las que también sea festivo el Jueves Santo 25 de marzo, el descanso podría alcanzar cuatro días consecutivos.

Puente del 12 de octubre de 2027

La Fiesta Nacional de España, 12 de octubre, cae en martes.

Esto crea uno de los puentes más claros del calendario laboral 2027.

Utilizando solamente el lunes 11 de octubre como día de vacaciones, sería posible disponer de cuatro días consecutivos:

Sábado 9 + domingo 10 + lunes 11 + martes 12 de octubre.

Puente de Todos los Santos 2027

El 1 de noviembre cae en lunes.

Por tanto, se formará directamente un fin de semana de tres días:

Sábado 30 de octubre + domingo 31 + lunes 1 de noviembre.

No será necesario utilizar ningún día adicional de vacaciones.

Puente de diciembre 2027

El puente de diciembre de 2027 será probablemente uno de los más interesantes del año.

Las fechas son:

Con solamente un día de vacaciones, el martes 7 de diciembre, se podrían disfrutar cinco días consecutivos:

Sábado 4 → miércoles 8 de diciembre.

Y existe una opción todavía mayor.

Utilizando como vacaciones el martes 7, jueves 9 y viernes 10, sería posible disponer de nueve días consecutivos, desde el sábado 4 hasta el domingo 12 de diciembre.

Por eso el puente de diciembre 2027 puede convertirse en uno de los mejores momentos del año para organizar vacaciones.

¿Qué festivos de 2027 caen en sábado o domingo?

En 2027 varias fiestas importantes coinciden con fin de semana.

Es importante distinguir entre una fiesta que cae en sábado y una que cae en domingo.

La normativa establece que cuando determinadas fiestas nacionales coinciden con domingo, el descanso correspondiente pasa al lunes inmediatamente posterior. Al mismo tiempo, las comunidades autónomas disponen de la posibilidad de sustituir ese descanso del lunes por otra fiesta tradicional de su territorio.

Por tanto, será necesario consultar el calendario definitivo de cada comunidad para saber exactamente qué ocurrirá, por ejemplo, con el 15 de agosto de 2027, que será domingo.

Que un festivo coincida con sábado, en cambio, no implica automáticamente que deba trasladarse al lunes siguiente.

Calendario laboral 2027 mes a mes

Enero 2027

El año comienza muy bien para quienes trabajan de lunes a viernes.

El 1 de enero cae en viernes y el 6 de enero en miércoles.

Fechas destacadas:

Febrero 2027

Febrero no contiene ninguna fiesta laboral nacional fija.

Los posibles días no laborables dependerán de festividades autonómicas, locales o del calendario particular de cada empresa.

Marzo 2027

Marzo será uno de los meses más destacados de 2027 debido a que Semana Santa cae íntegramente en marzo.

No todas estas fechas serán festivas en todas las comunidades autónomas.

Abril 2027

Debido a que Semana Santa se celebra en marzo, abril de 2027 no tendrá las tradicionales vacaciones de Semana Santa que se producen en este mes durante muchos otros años.

Los festivos dependerán fundamentalmente de calendarios autonómicos y locales.

Mayo 2027

La Fiesta del Trabajo, 1 de mayo, cae en sábado.

Junio 2027

No existe ninguna fiesta nacional fija en junio dentro del calendario general.

Pueden existir fiestas autonómicas y numerosas fiestas locales.

Julio 2027

El 25 de julio, Santiago Apóstol, cae en domingo.

Su consideración como día festivo o su sustitución dependerá de cada comunidad autónoma.

Agosto 2027

La Asunción de la Virgen, 15 de agosto, cae en domingo.

El descanso asociado a una fiesta nacional coincidente con domingo normalmente se traslada al lunes, aunque las comunidades autónomas pueden utilizar las posibilidades de sustitución previstas en la normativa.

Será por tanto importante comprobar el calendario autonómico definitivo para saber si el lunes 16 de agosto será festivo en cada territorio.

Septiembre 2027

Septiembre no incluye una fiesta nacional común para toda España.

Sin embargo, algunas comunidades y municipios celebran durante este mes algunas de sus principales fiestas.

Octubre 2027

La Fiesta Nacional de España será el martes 12 de octubre.

Puede ser una de las mejores oportunidades para hacer puente utilizando como vacaciones únicamente el lunes 11.

Noviembre 2027

Todos los Santos será el lunes 1 de noviembre.

Esto producirá automáticamente un fin de semana de tres días para muchos trabajadores.

Diciembre 2027

Diciembre concentrará varios de los festivos más importantes del año.

La combinación del lunes 6 y miércoles 8 de diciembre hará que el puente de diciembre sea uno de los periodos más atractivos del calendario laboral 2027.

Calendario laboral 2027 por comunidades autónomas

El calendario laboral no será exactamente el mismo en toda España.

Las comunidades autónomas pueden establecer determinadas fiestas propias y sustituir algunas de las fiestas nacionales previstas legalmente. Además, cada municipio dispone de hasta dos fiestas locales.

Por ello habrá calendarios específicos para Andalucía, Aragón, Asturias, Islas Baleares, Canarias, Cantabria, Castilla-La Mancha, Castilla y León, Cataluña, Extremadura, Galicia, Comunidad de Madrid, Región de Murcia, Navarra, País Vasco, La Rioja, Comunidad Valenciana, Ceuta y Melilla.

A medida que se publiquen oficialmente los calendarios autonómicos de 2027 iremos incorporando sus fechas.

Calendarios 2027 que podrás consultar

Cuando creemos las páginas individuales, enlazaría cada línea de esta tabla a su URL correspondiente. Ahí es donde puedes construir el mismo sistema que estás viendo en STEL Order: la página nacional actúa como página principal y las autonómicas atacan miles de búsquedas adicionales.

¿Son festivos el 24 y el 31 de diciembre de 2027?

No con carácter general.

Nochebuena, 24 de diciembre, y Nochevieja, 31 de diciembre, no son fiestas laborales nacionales establecidas como tales para todos los trabajadores.

Determinadas empresas, administraciones públicas o convenios colectivos pueden establecer condiciones diferentes, jornadas reducidas o considerarlos días no laborables, pero no debe confundirse con un festivo nacional.

En 2027 ambas fechas caerán en:

Por tanto, será conveniente consultar el convenio colectivo y el calendario laboral de cada empresa.

¿Cuántos días laborables tendrá 2027?

El año 2027 tendrá 365 días.

Antes de descontar cualquier festivo, habrá:

261 días de lunes a viernes y 104 sábados y domingos.

Sin embargo, no existe un único número de días efectivamente trabajados aplicable a todas las personas.

Para calcularlos correctamente es necesario descontar los festivos nacionales, autonómicos y locales correspondientes, además de tener en cuenta vacaciones, convenio colectivo, jornada semanal y calendario particular de cada empresa.

Cómo organizar las vacaciones aprovechando los festivos de 2027

El calendario de 2027 ofrece algunas oportunidades interesantes para ampliar los descansos utilizando pocos días de vacaciones.

Las fechas que más merece la pena tener en cuenta son Año Nuevo, Semana Santa, el 12 de octubre, Todos los Santos y especialmente el puente de diciembre.

Antes de reservar cualquier viaje o vacaciones, es recomendable esperar a conocer el calendario oficial de la comunidad autónoma y municipio en el que se encuentra el centro de trabajo.

2027 también será un año importante para la facturación

Además de organizar el calendario laboral de tu empresa, 2027 será un año especialmente importante para autónomos y empresas por la adaptación de los sistemas de facturación.

Si utilizas un programa para emitir facturas, es recomendable preparar con tiempo los cambios relacionados con los nuevos sistemas de facturación.

👉 Consulta también nuestra guía completa sobre VeriFactu 2027.

Con FacturaONE puedes gestionar desde un mismo programa tus facturas, presupuestos, albaranes, clientes, artículos, compras, gastos, cobros e informes, además de trabajar con facturación adaptada a VERI*FACTU.

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Preguntas frecuentes sobre el calendario laboral 2027

¿Cuántos festivos habrá en 2027?

Las fiestas laborales retribuidas y no recuperables pueden alcanzar un máximo de 14 días al año, de los cuales dos son fiestas locales. Los días concretos dependerán de cada comunidad autónoma y municipio.

¿Cuándo es Semana Santa en 2027?

El Jueves Santo será el 25 de marzo de 2027, el Viernes Santo el 26 de marzo y el Domingo de Resurrección el 28 de marzo.

¿Cuándo es Viernes Santo en 2027?

El Viernes Santo de 2027 será el 26 de marzo.

¿Cuándo es Jueves Santo en 2027?

El Jueves Santo será el 25 de marzo de 2027. Su consideración como festivo dependerá del calendario aprobado en cada comunidad autónoma.

¿Qué día cae el 1 de mayo de 2027?

La Fiesta del Trabajo, 1 de mayo de 2027, cae en sábado.

¿Qué día cae el 12 de octubre de 2027?

El 12 de octubre de 2027 cae en martes, por lo que utilizando el lunes 11 como vacaciones puede formarse un puente de cuatro días.

¿Qué día cae el 1 de noviembre de 2027?

Todos los Santos, 1 de noviembre de 2027, cae en lunes, formando un fin de semana de tres días.

¿Cómo será el puente de diciembre de 2027?

El 6 de diciembre será lunes y el 8 de diciembre miércoles. Utilizando como vacaciones solamente el martes 7 se pueden conseguir cinco días consecutivos de descanso, del sábado 4 al miércoles 8.

¿Navidad 2027 cae en fin de semana?

Sí. El 25 de diciembre de 2027 será sábado.

¿El 24 de diciembre de 2027 es festivo?

No es un festivo nacional con carácter general. Algunas empresas o convenios pueden establecer condiciones particulares para Nochebuena.

¿El 31 de diciembre de 2027 es festivo?

No es una fiesta laboral nacional. En 2027 caerá en viernes y las condiciones de trabajo dependerán del calendario de cada empresa o convenio.

¿Son iguales los festivos de 2027 en toda España?

No. Existen fiestas nacionales, autonómicas y locales. Las comunidades autónomas pueden sustituir determinadas festividades y cada municipio puede contar con hasta dos fiestas locales.

¿Cuándo se publicará el calendario laboral oficial de 2027?

Las comunidades autónomas deben comunicar al Ministerio de Trabajo sus fiestas antes del 30 de septiembre. Posteriormente, la Dirección General de Trabajo publica en el BOE la relación conjunta correspondiente al año siguiente.

Consulta clientes —incluidas sus condiciones de pago—, artículos, proveedores, facturas, pagos, cobros, ventas y catálogos auxiliares mediante una API REST de solo lectura, y recibe cambios relevantes en tiempo real mediante webhooks salientes en formato JSON.

FacturaOne ya dispone de API de lectura para integraciones externas

FacturaOne incorpora una nueva API de lectura diseñada para facilitar la conexión del ERP con aplicaciones externas, tiendas online, plataformas de gestión, sistemas de análisis y desarrollos personalizados.

Esta nueva función permite consultar información almacenada en FacturaOne de una forma ordenada, segura y automatizada, sin necesidad de acceder directamente a la base de datos.

La API es exclusivamente de lectura. Esto significa que una aplicación externa puede consultar información, pero no puede crear, modificar ni eliminar datos dentro de FacturaOne.

¿Qué es una API y para qué sirve?

Una API es un sistema que permite que dos aplicaciones diferentes se comuniquen entre sí.

En este caso, la API de FacturaOne permite que un programa externo solicite determinada información al ERP y la reciba en un formato estructurado que pueda procesar automáticamente.

Por ejemplo, una empresa podría utilizarla para:

• Sincronizar clientes y artículos con otra plataforma.
• Consultar facturas emitidas desde un programa externo.
• Obtener ventas de artículos para generar estadísticas.
• Integrar FacturaOne con aplicaciones propias.
• Crear paneles de control o informes personalizados.
• Conectar el ERP con tiendas online, sistemas logísticos o herramientas de análisis.

La principal ventaja es que estas consultas pueden realizarse automáticamente, sin exportar archivos manualmente cada vez que se necesiten los datos.

Una API segura y exclusivamente de lectura

La API de FacturaOne ha sido creada como una API de solo lectura.

Esto significa que las aplicaciones conectadas pueden consultar la información autorizada, pero no pueden realizar operaciones que alteren los datos del ERP.

No se permiten operaciones para:

• Crear registros.
• Modificar clientes, artículos o documentos.
• Eliminar información.
• Confirmar o modificar facturas.
• Cambiar la configuración del sistema.

El acceso se realiza mediante un token privado, generado desde la propia cuenta de FacturaOne. Este token identifica la instalación y permite acceder únicamente a los datos asociados a esa empresa.

El token debe guardarse de forma segura y no debe incluirse en páginas web públicas, enlaces, repositorios o aplicaciones accesibles desde el navegador.

Principales datos que pueden consultarse

La API ofrece diferentes recursos para consultar la información más utilizada del ERP.

Entre sus funciones principales se encuentran:

Clientes y proveedores

Permite consultar los datos fiscales y comerciales de clientes y proveedores, como el nombre, NIF, dirección, población, provincia, teléfonos, correo electrónico o persona de contacto.

Artículos y catálogos

Se pueden consultar artículos, referencias, códigos de barras, precios, stock, familias, tipos de artículo, impuestos y otros datos relacionados con el catálogo.

Facturas emitidas

La API permite obtener facturas emitidas junto con información como:

• Número y fecha de factura.
• Cliente.
• Serie y tipo de factura.
• Estado del documento.
• Estado de cobro.
• Bases, impuestos y total.
• Facturas anuladas o sustituidas.
• Pagos asociados, cuando se soliciten.

Las facturas pueden filtrarse por fechas, cliente, comercial, serie, estado, tipo de factura o texto de búsqueda.

Venta y salida de artículos

También es posible consultar las líneas de venta procedentes de facturas y albaranes.

Esto permite conocer qué artículos se han vendido, en qué cantidad, a qué cliente, con qué precio, descuento, impuesto o comisión.

Las consultas pueden filtrarse por fechas, cliente, comercial, ruta, familia, artículo, tipo de producto o movimiento de venta y devolución.

Filtros, paginación y control de consultas

La API incluye filtros que permiten solicitar únicamente la información necesaria.

Por ejemplo, una integración puede consultar:

• Las facturas de un periodo determinado.
• Las facturas pendientes de cobro.
• Las ventas de una familia de artículos.
• Las devoluciones de un producto.
• Los clientes activos.
• Los artículos que coincidan con una referencia o código de barras.

Cuando una consulta contiene muchos resultados, la API utiliza un sistema de paginación para recuperar los datos en varias peticiones sin sobrecargar la instalación.

Además, las respuestas incluyen códigos de error e identificadores de diagnóstico que facilitan la localización de posibles incidencias durante una integración.

¿Dónde se encuentra la API de lectura en FacturaOne?

Para acceder a esta nueva función debe entrar en FacturaOne con el usuario administrador principal y seguir esta ruta:

Rueda de configuración → Preferencias del sistema → API de lectura

Una vez dentro de las preferencias, la opción API de lectura aparece en el menú situado en la parte izquierda de la pantalla.

La documentación y configuración de la API se encuentra en Preferencias del sistema, dentro de la opción «API de lectura» del menú lateral izquierdo.

Activación y generación del token

La activación se realiza directamente desde la pantalla de configuración.

El administrador principal puede generar un token y activar la API. El token se muestra una sola vez, por lo que debe copiarse y guardarse antes de abandonar la pantalla.

Desde esta misma sección también se puede:

• Comprobar si la API está activada.
• Regenerar el token.
• Desactivar el acceso.
• Consultar la dirección base de la API.
• Revisar toda la documentación.
• Copiar ejemplos de integración.

La documentación incluye ejemplos preparados para utilizar la API mediante cURL, PHP, Node.js, Postman y otros sistemas compatibles con peticiones HTTP.

Documentación incluida dentro de FacturaOne

No es necesario buscar documentación en una plataforma externa.

La propia pantalla de FacturaOne contiene una guía completa organizada mediante secciones y desplegables.

Dentro de ella se explican:

• Los recursos disponibles.
• Los filtros de cada consulta.
• Los campos devueltos.
• La autenticación.
• La paginación.
• Los códigos de error.
• Las recomendaciones de seguridad.
• Ejemplos de peticiones y respuestas.

De esta forma, el desarrollador o empresa encargada de realizar la integración dispone de toda la información necesaria dentro del propio ERP.

Coste de activación y utilización

La activación de la API y la generación del token de acceso no tienen ningún coste adicional.

El uso efectivo de la API se factura en función del consumo realizado y de las tarifas vigentes.

Esto permite mantener la API desactivada mientras no sea necesaria y activarla únicamente cuando se vaya a utilizar en una integración o desarrollo externo.

Una nueva posibilidad de integración para FacturaOne

La incorporación de esta API amplía las posibilidades de conexión de FacturaOne con otros sistemas.

Empresas, desarrolladores y proveedores tecnológicos pueden consultar información del ERP de forma segura, automatizar procesos y crear integraciones adaptadas a las necesidades de cada negocio.

Todo ello manteniendo una característica fundamental: la API solo permite consultar información y no puede modificar los datos almacenados en FacturaOne.

En muchas empresas, el reparto diario todavía se organiza con papeles, llamadas, mensajes de WhatsApp y albaranes sueltos. Esto puede provocar olvidos, entregas mal coordinadas, rutas poco eficientes o falta de información sobre qué se ha entregado y qué sigue pendiente.

Con el módulo de Rutas de reparto de FacturaONE, todo este proceso se puede gestionar desde una única plataforma: la empresa prepara la ruta desde la web, selecciona los albaranes que se van a entregar y el repartidor puede consultar su ruta desde el móvil.

El resultado es una forma mucho más ordenada de trabajar: la oficina planifica, el repartidor ejecuta y toda la información queda centralizada en FacturaONE.

Planificación de rutas desde la web

Desde la pantalla de Hoja de Transporte, la empresa puede crear una ruta para un día concreto, asignarla a un conductor, repartidor o comercial y seleccionar los albaranes que deben entregarse en esa jornada.

Los albaranes disponibles aparecen en la pantalla y se pueden añadir fácilmente a la ruta. Una vez asignados, FacturaONE muestra los clientes en el orden de reparto, junto con la información principal de cada entrega.

Además, la ruta puede visualizarse sobre el mapa, permitiendo comprobar el recorrido, las distancias aproximadas y el orden de las paradas antes de que el repartidor salga.

Selección de albaranes y preparación de la hoja de ruta

El funcionamiento es muy sencillo:

• Se crea una hoja de transporte para una fecha concreta.
• Se asigna un conductor, repartidor o comercial.
• Se seleccionan los albaranes que se deben entregar.
• Se ordenan los clientes según el recorrido previsto.
• La ruta queda lista para consultarse desde la app móvil.

Cada entrega queda vinculada a su albarán real dentro del ERP. No se trabaja con anotaciones sueltas, sino con documentos reales de FacturaONE: cliente, dirección, teléfono, albarán, estado de entrega y observaciones.

Esto ayuda a evitar errores habituales como olvidar una parada, entregar un albarán equivocado o no saber qué repartidor llevaba cada documento.

Hoja de ruta de transporte en PDF

FacturaONE también permite generar una hoja de ruta de transporte en PDF, muy útil para empresas que quieren mantener una copia documental del reparto.

Este documento puede incluir los datos de la ruta, la fecha, el conductor, los albaranes incluidos, la mercancía agrupada, firmas y observaciones.

La hoja de ruta puede servir como documento interno de almacén, justificante para el conductor o soporte para empresas que todavía necesitan llevar una copia impresa durante el reparto.

App móvil para el repartidor o comercial

Una de las partes más potentes del módulo es la vista móvil para el repartidor.

Desde la app, el conductor puede entrar en su Ruta de reparto, ver las rutas que tiene asignadas y consultar las paradas en el orden previsto.

La pantalla está adaptada al móvil para que el repartidor pueda trabajar de forma rápida y sencilla durante la jornada. Cada parada aparece como una ficha clara, con la información necesaria para realizar la entrega.

Qué puede hacer el repartidor desde el móvil

Desde cada parada de la ruta, el repartidor puede:

• Ver el cliente y el albarán asociado.
• Consultar la dirección de entrega.
• Pulsar el botón RUTA para abrir la navegación.
• Llamar al cliente si hay teléfono disponible.
• Abrir WhatsApp para avisar de la entrega.
• Cambiar el estado de la entrega.
• Modificar la hora prevista si el cliente solicita otro horario.
• Añadir una nota de entrega.
• Abrir el albarán para editarlo si es necesario.

El objetivo es que el repartidor tenga todo lo necesario en una sola pantalla, sin depender de papeles, llamadas constantes o mensajes desordenados.

Control del estado de cada entrega

Durante la ruta, el repartidor puede ir marcando cada entrega según su estado:

• Pendiente de entregar
• Entregado
• No encontrado
• No entregado
• Pospuesto
• Incidencia

Cuando una entrega se marca como entregada, queda registrada la información de la entrega, incluyendo la hora real. Esto permite a la empresa saber qué se ha entregado, qué sigue pendiente y qué incidencias han ocurrido durante el reparto.

También se pueden añadir notas como:

He llamado al cliente y me ha pedido pasar por la tarde.

No había nadie en el domicilio.

Entrega realizada en recepción.

Estas notas quedan vinculadas a la ruta y ayudan a que la oficina conozca lo ocurrido durante el reparto.

Más control y menos llamadas

El módulo de Rutas de FacturaONE está pensado para reducir el desorden habitual entre administración, almacén y reparto.

La oficina puede preparar la ruta desde el ordenador.
El repartidor puede trabajar desde el móvil.
Y toda la información queda centralizada dentro del ERP.

Esto evita tener que depender de listados en papel, mensajes sueltos o llamadas constantes para saber si una entrega se ha realizado.

Ideal para empresas con reparto propio

Este sistema es especialmente útil para empresas que trabajan con:

• Reparto diario de mercancía.
• Comerciales que entregan pedidos.
• Distribución local o provincial.
• Albaranes pendientes de entrega.
• Rutas por zonas.
• Entregas con horarios previstos.
• Clientes que requieren aviso previo por teléfono o WhatsApp.

FacturaONE permite conectar la gestión administrativa con el trabajo real del repartidor, desde la creación del albarán hasta la entrega final.

FacturaONE convierte tus albaranes en rutas de reparto

Con el módulo de Rutas, los albaranes dejan de ser simples documentos pendientes y pasan a formar parte de una planificación real de reparto.

La empresa puede preparar la ruta, asignarla a un conductor, ver el recorrido, generar la hoja de transporte y permitir que el repartidor trabaje desde el móvil marcando cada entrega.

Una forma sencilla de organizar mejor el reparto, controlar el trabajo diario y mejorar la comunicación entre oficina, almacén y repartidores.

CRM de FacturaOne con IA CRM: un sistema inteligente para saber qué cliente atender primero

El CRM de FacturaOne no es solo una agenda comercial ni un simple listado de clientes. Incorpora una nueva capa de trabajo inteligente llamada IA CRM, pensada para analizar automáticamente la actividad comercial y ayudar a decidir qué acción conviene realizar en cada momento.

IA CRM revisa la información comercial del ERP y cruza datos de clientes, contactos, seguimientos, tareas vencidas, acciones pendientes, próximas fechas, prioridades, presupuestos enviados y clientes sin compras recientes. Con todo ello, ofrece una visión clara del estado comercial y recomienda qué contacto debería atenderse primero.

La gran ventaja es que el usuario no tiene que revisar manualmente toda la cartera de clientes para decidir por dónde empezar. IA CRM analiza el pasado, el presente y las próximas acciones programadas: qué se hizo antes, qué está pendiente ahora y qué debería hacerse próximamente.

De esta forma, FacturaOne convierte el CRM en una herramienta mucho más avanzada y exclusiva: no solo guarda información comercial, sino que ayuda a interpretarla. El sistema puede detectar tareas vencidas, contactos urgentes, prioridades altas o clientes que requieren seguimiento, mostrando una recomendación directa para trabajar de forma más rápida y ordenada.

En la práctica, IA CRM actúa como un asistente comercial dentro del propio ERP. Ayuda a no olvidar llamadas, a priorizar contactos importantes y a mantener siempre visible la siguiente acción recomendada. Todo ello integrado en FacturaOne, junto con clientes, presupuestos, albaranes, facturas y seguimientos.

1. Pantalla principal del CRM

Al entrar en el CRM encontramos una pantalla con varios bloques superiores que permiten acceder rápidamente a la información más importante:

• Tareas hoy: acciones comerciales programadas para hoy.
• Tareas semana: seguimientos previstos para la semana.
• Vencidas: tareas que tenían fecha anterior y no se han marcado como realizadas.
• Prioridad alta: acciones importantes o urgentes.
• Seguimientos: clientes/contactos con actividad comercial abierta.
• Contactos: registros que todavía no tienen facturas ni albaranes. Son oportunidades pendientes de convertir en clientes reales.
• Sin compras: clientes que llevan X días sin comprar. Se puede elegir el número de días desde el propio selector.
• Todos: todos los clientes y contactos activos del ERP.

También hay filtros por país, zona, etapa CRM, buscador general y ordenación.

El buscador permite localizar clientes o contactos por nombre, nombre comercial, NIF, teléfono, email, web, horario y también por textos de seguimientos comerciales.

2. Diferencia entre “Todos” y “Contactos”

En el CRM hay dos vistas especialmente importantes:

Todos muestra todos los clientes/contactos activos del ERP. Aquí aparecen tanto clientes reales como contactos comerciales.

Contactos muestra solo los registros que todavía no tienen facturas ni albaranes. Es decir, son contactos que aún no se han convertido en clientes reales.

Esta vista de Contactos es muy útil para trabajar oportunidades comerciales. El objetivo es ir haciendo seguimiento, enviar presupuestos si procede y conseguir que esos contactos acaben comprando.

3. Crear un nuevo contacto CRM

Desde el botón Nuevo contacto CRM se puede crear rápidamente un contacto comercial.

Este alta rápida está pensada para introducir datos básicos:

• Nombre o empresa.
• Nombre comercial.
• Persona de contacto.
• Teléfono.
• Móvil / WhatsApp.
• Email.
• Web.
• Horario.
• Primera nota o acción CRM.

Los datos fiscales completos y la dirección se gestionan desde la ficha del cliente en el ERP. Así el CRM se mantiene ligero y enfocado a la gestión comercial.

Cuando se crea un contacto nuevo, queda disponible para hacer seguimientos, programar llamadas, visitas o enviar presupuestos.

4. Buscar clientes existentes desde el CRM

Un cliente que ya existe en el ERP también puede gestionarse desde el CRM.

Para encontrarlo se puede usar:

• La vista Todos.
• El buscador por nombre, NIF, teléfono, email, web, etc.
• Los filtros de etapa CRM.
• Los filtros de país o zona.

Cuando se abre un cliente, se accede a su ficha CRM, donde se ve toda la información comercial relevante.

5. Ficha CRM del cliente o contacto

La ficha CRM es el centro de trabajo de cada cliente/contacto.

En la parte superior se muestra un resumen claro con:

• Nombre del cliente o contacto.
• ID y NIF.
• Etapa CRM.
• Número de presupuestos.
• Número de albaranes y facturas.
• Última venta o albarán.
• Último presupuesto.
• Datos de contacto.
• Dirección, zona, ruta y usuario asignado.
• Próxima acción abierta.

En la parte superior derecha aparecen botones importantes:

• Desestimar: disponible para contactos que no tienen facturas ni albaranes.
• Editar desde ERP: abre la ficha completa del cliente en el ERP.
• Editar contacto CRM: permite modificar los datos comerciales editables desde el CRM.

6. Editar datos de contacto CRM

El botón Editar contacto CRM abre una ventana emergente para modificar los datos comerciales del cliente:

• Nombre comercial.
• Persona de contacto.
• Teléfono.
• Móvil / WhatsApp.
• Fax.
• Email.
• Web.
• Horario.

Esta edición está pensada para datos de contacto y comunicación. Los datos fiscales, NIF y dirección principal se modifican desde el ERP para mantener la información contable y fiscal controlada.

7. Crear un seguimiento comercial

Desde la ficha del cliente o desde una tarjeta del listado se puede pulsar Nuevo seguimiento o Anotar.

Un seguimiento permite registrar cualquier acción comercial:

• Una llamada.
• Un email.
• Una visita.
• Una tarea pendiente.
• Una nota interna.
• Un resultado de contacto.
• Una próxima fecha de seguimiento.

En la ventana se puede indicar:

• Tipo de acción.
• Etapa CRM.
• Resultado.
• Próxima fecha.
• Hora.
• Prioridad.
• Título.
• Nota.

Si se marca como realizada, la acción queda guardada en el historial, pero no queda como tarea pendiente.

8. Historial comercial

En la ficha del cliente aparece el bloque Historial comercial.

Aquí queda registrada toda la actividad comercial realizada con ese cliente/contacto: llamadas, notas, visitas, tareas y seguimientos.

Cada seguimiento puede:

• Marcarse como realizado.
• Editarse.
• Consultarse posteriormente.

Esto permite saber rápidamente qué se habló, cuándo se habló y cuál era la próxima acción prevista.

9. Editar un seguimiento

Si una acción se ha creado con algún dato incorrecto o cambia la planificación, se puede editar desde el historial.

El botón Editar abre la misma ventana de seguimiento, pero en modo edición. Desde ahí se puede cambiar la etapa, resultado, prioridad, fecha, título, nota o marcarlo como realizado.

Esto evita duplicar notas y mantiene el historial ordenado.

10. Calendario CRM

El calendario muestra visualmente las tareas y seguimientos programados.

Es útil para ver de forma rápida:

• Qué llamadas hay esta semana.
• Qué visitas están previstas.
• Qué tareas comerciales hay en cada día.
• Qué acciones tienen prioridad alta, normal o baja.

Al pulsar sobre un evento del calendario se abre el detalle del seguimiento.

Desde el detalle se puede marcar la acción como realizada, editarla o abrir el historial del cliente.

11. Mapa del día y ruta de visitas comerciales

El CRM de FacturaOne también incorpora una vista de Mapa del día, pensada para organizar de forma visual las visitas presenciales que un comercial tiene programadas en una fecha concreta.

Esta pantalla permite ver sobre un mapa la ruta de visitas del día, partiendo desde la ubicación de la empresa y mostrando cada cliente como una parada numerada. A la derecha aparece el listado de visitas en el mismo orden que se muestra en el mapa, incluyendo el nombre del cliente, la hora prevista, la prioridad y el motivo de la visita.

Por ejemplo, si un comercial tiene tres visitas programadas durante el día, el CRM puede mostrarlas de forma ordenada:

1 – Manolo Cabezas, 10:00
2 – Francisco José Yuste, 12:00
3 – Javier Martínez Roura, 17:00

De esta manera, el usuario no solo ve una lista de tareas pendientes, sino que puede entender rápidamente dónde está cada visita, cuál es el recorrido previsto y cuánto tiempo o distancia aproximada supone la ruta completa.

El sistema puede calcular la ruta usando la ubicación registrada en la ficha del cliente. Si el cliente tiene coordenadas guardadas, se utilizan directamente para mayor precisión. Si no las tiene, el sistema puede trabajar con la dirección del cliente, incluyendo calle, ciudad, provincia, código postal y país.

Además, el mapa permite trabajar de forma flexible. El usuario puede ordenar las visitas por hora, optimizar la ruta para buscar un recorrido más cómodo o modificar manualmente el orden arrastrando las visitas en el panel lateral. Al cambiar el orden, el mapa recalcula la ruta para mostrar el nuevo recorrido.

Desde esta misma pantalla también se puede editar una visita, cambiar la hora, modificar el texto del seguimiento o ajustar la planificación comercial. Esto resulta especialmente útil cuando una reunión cambia de horario, se retrasa una visita o el comercial decide reorganizar el recorrido del día.

El Mapa del día convierte el CRM en una herramienta especialmente práctica para comerciales, repartidores, técnicos o cualquier empresa que realice visitas presenciales. En lugar de revisar direcciones una por una, el usuario puede ver toda la jornada sobre un mapa, consultar las paradas previstas y seguir una ruta mucho más organizada.

Con esta función, FacturaOne une la gestión comercial con la planificación real del trabajo diario: tareas, clientes, visitas, horarios, prioridades y ruta quedan integrados dentro del mismo CRM.

12. Presupuestos dentro del CRM

En la ficha CRM aparece el bloque Últimos presupuestos.

Desde ahí se pueden consultar los últimos presupuestos del cliente y realizar acciones rápidas:

• Ver PDF.
• Descargar PDF.
• Compartir por WhatsApp.
• Enviar por email.
• Abrir el presupuesto.
• Crear un nuevo presupuesto.

El CRM no sustituye al módulo de presupuestos del ERP. Simplemente muestra la información más importante y ofrece accesos rápidos. Al crear o abrir un presupuesto, se usa el proceso normal del módulo de ventas de FacturaOne.

13. Desestimar un contacto

Cuando un contacto no interesa, no quiere recibir llamadas o se decide descartarlo, se puede usar el botón Desestimar.

Esta opción está pensada para contactos que todavía no son clientes reales, es decir, que no tienen facturas ni albaranes.

Al desestimarlo:

• Deja de aparecer en Contactos.
• Deja de aparecer en las vistas normales del CRM.
• Queda marcado como inactivo.
• Se mantiene en el sistema por si en el futuro hay que consultarlo.

Si más adelante se necesita recuperar, se puede buscar manualmente por nombre, NIF, teléfono, email u otros datos. También se pueden localizar usando las etapas Desestimado o Perdido.

Desde la ficha se puede volver a reactivar el contacto si procede.

14. Flujo recomendado de trabajo

Una forma sencilla de trabajar con el CRM sería esta:

1. Entrar en Contactos para ver oportunidades pendientes.
2. Revisar si hay tareas en Tareas hoy o Vencidas.
3. Abrir la ficha del contacto.
4. Añadir un seguimiento con la llamada, email o visita realizada.
5. Programar una próxima fecha si hay que volver a contactar.
6. Crear presupuesto si el contacto está interesado.
7. Enviar el presupuesto por PDF, WhatsApp o email.
8. Si compra, pasará a ser cliente real porque tendrá albaranes o facturas.
9. Si no interesa, se puede desestimar para que no siga apareciendo como contacto pendiente.

Así el CRM ayuda a mantener una cartera comercial ordenada, evitando olvidar llamadas, contactos pendientes o clientes que llevan tiempo sin comprar.

15. Para qué sirve el CRM de FacturaOne

El CRM sirve para tener una visión comercial integrada dentro del ERP.

Permite controlar:

• Contactos pendientes de convertir en clientes.
• Clientes existentes.
• Próximas llamadas o visitas.
• Tareas vencidas.
• Clientes sin compras recientes.
• Historial comercial.
• Presupuestos enviados.
• Acciones pendientes por prioridad.
• Contactos desestimados o perdidos.

De esta forma, FacturaOne no solo gestiona facturación, albaranes y presupuestos, sino también el seguimiento comercial necesario para vender más y atender mejor a los clientes.