Aviso Legal y RGPD

Te doy la bienvenida a FacturaOne y te agradezco tu interés por leer las condiciones legales. Soy consciente de que este tema puede no ser tu preferido, pero es importante que conozcas toda la información relativa a los términos y condiciones legales que definen las relaciones entre los usuarios y yo, como responsable. Como usuario, es importante que conozcas y aceptes expresamente estos términos antes de continuar con nosotros.

Este portal, cuyo titular es la empresa FACTURAONE, como representante legal Sr. Juan Carlos Merino Martínez con DNI 38815415V domicilio en la calle Josep Capdevila, nº24, 08389 Palafolls, y teléfono  679101366 está constituido por los sitios web asociados al dominio facturaone.com

Yo, Juan Carlos Merino (FacturaOne) como responsable de esta web y de la app, me comprometo a procesar la información de mis usuarios y clientes con plenas garantías y cumplir con los requisitos nacionales y europeos que regulan la recopilación y uso de los datos personales de mis usuarios.

Esta web y app, por tanto, cumple rigurosamente con La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y con el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE ó LSSI).

Al aceptar estas condiciones, consiente que le enviemos un mensaje bienvenida a su móvil, para las siguientes comunicaciones se le solicitará el consentimiento expreso.

Propiedad intelectual e industrial

El diseño del portal web/app y sus códigos fuente, así como los logos, marcas y demás signos distintivos que aparecen en el mismo pertenecen a la Sr. Juan Carlos Merino Martínez y están protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial.

Responsabilidad de los contenidos

FACTURAONE no se hace responsable de la legalidad de otros sitios web de terceros desde los que pueda accederse al portal.  FACTURAONE tampoco responde por la legalidad de otros sitios web de terceros, que pudieran estar vinculados o enlazados desde este portal.

FACTURAONE se reserva el derecho a realizar cambios en el sitio web/app sin previo aviso, al objeto de mantener actualizada su información, añadiendo, modificando, corrigiendo o eliminando los contenidos publicados o el diseño del portal.

FACTURAONE no será responsable del uso que terceros hagan de la información publicada en el portal y APP, ni tampoco de los daños sufridos o pérdidas económicas que, de forma directa o indirecta, produzcan o puedan producir perjuicios económicos, materiales o sobre datos, provocados por el uso de dicha información.

Reproducción de contenidos

Se prohíbe la reproducción total o parcial de los contenidos publicados en el portal y APP.

Portal de transparencia

A través de la información publicada en el portal de transparencia,  FACTURAONE atiende de forma periódica y actualizada el principio de publicidad activa establecido por la Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, con los mecanismos adecuados para facilitar la accesibilidad, la interoperabilidad, la calidad y la reutilización de la información, así como su identificación y localización.

Ley aplicable

La ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman este aviso legal, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios del presente portal, será la ley española.

Datos del Responsable

  • Identidad del Responsable: Juan Carlos Merino Martinez
  • Nombre comercial:  FacturaOne
  • NIF/CIF: 38815415V
  • Dirección: Josep Capdevila 24, Palafolls, provincia Barcelona
  • Correo electrónico: [email protected]

Condiciones generales de uso

Las presentes Condiciones Generales regulan el uso (incluyendo el mero acceso) de las páginas web, integrantes del sitio web de FacturaOne y de la App, incluidos los contenidos y servicios puestos a disposición en ellas. Toda persona que acceda a la web y la App, FacturaOne.com (“usuario”) acepta someterse a las Condiciones Generales vigentes en cada momento del portal FacturaOne.com

El programa está adaptado a la legislación y normativa vigente de Facturación en España. Esta aplicación puede ser compatible con la legislación y normativa de otro país, el usuario debe verificar que se cumple y le sirve para el país que tiene que facturar. En ningún caso se garantiza el uso de este programa, fuera del territorio de España, por ello no nos hacemos responsable de la mal uso fuera del área del territorio de España.

CONSENTIMIENTO EXPRESO CLIENTES

En aras a dar cumplimiento al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y siguiendo las Recomendaciones e Instrucciones emitidas por la Agencia Española de Protección de Datos (A.E.P.D.), SE INFORMA:

  • Los datos de carácter personal solicitados y facilitados por usted, son incorporados un fichero de titularidad privada cuyo responsable y único destinatario es FACTURAONE

. ·Solo serán solicitados aquellos datos estrictamente necesarios para prestar adecuadamente los servicios solicitados, pudiendo ser necesario recoger datos de contacto de terceros, tales como representantes legales, tutores, o personas a cargo designadas por los mismos.

  • Todos los datos recogidos cuentan con el compromiso de confidencialidad, con las medidas de seguridad establecidas legalmente, y bajo ningún concepto son cedidos o tratados por terceras personas, físicas o jurídicas, sin el previo consentimiento del cliente, tutor o representante legal, salvo en aquellos casos en los que fuere imprescindible para la correcta prestación del servicio.
  • Una vez finalizada la relación entre la empresa y el cliente los datos serán eliminados por completo.
  • Los datos que facilito serán incluidos en el Tratamiento denominado Clientes de FACTURAONE, con la finalidad de gestión del servicio contratado, emisión de facturas, contacto…, todas las gestiones relacionadas con los clientes y manifiesto mi consentimiento.

*Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, enviando un e-mail a [email protected]

  • Sus datos no serán comunicados a terceros salvo obligación legal o previa solicitud de su consentimiento, mientras usted sea cliente habitual (al corriente de pago) sus datos serán siempre conservados.

CONSENTIMIENTO PARA REALIZAR COMUNICACIONES VÍA WHATSAPP

En aras a dar cumplimiento al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y siguiendo las Recomendaciones e Instrucciones emitidas por la Agencia Española de Protección de Datos (A.E.P.D.), La empresa FACTURAONE le informa:

Que existe la posibilidad de realizar comunicaciones a través de sistemas de mensajería instantánea como Whatsapp con la finalidad de agilizar la gestión de los servicios contratados,

para lo cual se solicita su consentimiento expreso.

Implementación y cumplimiento del nuevo RGPD y actualización de LOPD

Registro de actividades de Tratamiento de Datos:

Información básica (1ª capa) Información adicional (2ª capa)
“Responsable” F1 (Facturaone) Datos contacto Responsable:         Sr. Juan Carlos Merino Martínez
Dirección postal: C/Josep Capdevila, 24 08389 Palafolls
Telf.. 679101366
Dirección electrónica:
[email protected]
“Finalidad” Programa de gestión ERP para autónomos y pymes Fines del tratamiento: programa de gestión erp, web y app con la que los clientes pueden llevar la gestión de su negocio en sus manos
Plazo de conservación de los datos:
Para los clientes al corriente de pago, se les conserva los datos siempre.
Para los usuarios que sólo utilizaron el mes de prueba y no llegaron a pagar cuota, se les avisa de que si persiste la inactividad se les eliminará por completo los datos.
“Legitimación” Consentimiento de los interesados.
El nuevo RGPD indica en su artículo 4.11: “El consentimiento es toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca por la que el interesado acepta mediante una declaración o una clara acción afirmativa, el tratamiento de datos personales que le conciernen”.
“Destinatarios” No se cederán datos a terceros salvo obligación legal
“Derechos” Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de sus datos. Ejercicio de los derechos
Puede solicitar el ejercicio de los derechos ante F1 presentando un escrito a la dirección postal o enviando un email a [email protected] adjuntando una fotocopia del DNI y la solicitud del derecho en cuestión (la solicitud de cada derecho las tiene a su disposición en cada apartado del detalle del derecho en cuestión)
Derecho a retirar el consentimiento: el interesado/a tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada, por lo que, el tratamiento efectuado durante el plazo en el que tenía el consentimiento del interesado será válido y estaba legitimado por el consentimiento.
Derecho a reclamar ante la Autoridad de Control (AEPD)
“Información Adicional” Puede consultar la información adicional detallada sobre la implementación al nuevo RGPD en nuestra web
Política de Privacidad

Compromisos y obligaciones de los usuarios

Queda prohibido el uso de la web y la App, con fines ilícitos o lesivos, o que, de cualquier forma, puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento del sitio web y de la App. Respecto de los contenidos de esta web y de la App, se prohíbe:

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Medidas de seguridad

Los datos personales comunicados por el usuario a FacturaOne pueden ser almacenados en bases de datos automatizadas o no, cuya titularidad corresponde en exclusiva a Juan Carlos Merino Martinez, asumiendo ésta todas las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en protección de datos.

La comunicación entre los usuarios y FacturaOne.COM utiliza un canal seguro y los datos transmitidos son cifrados gracias a protocolos a https, por tanto, garantizo las mejores  condiciones de seguridad para que la confidencialidad de los usuarios esté salvaguardada.

Reclamaciones

FacturaOne informa que existen hojas de reclamación a disposición de usuarios y clientes.

El usuario podrá realizar reclamaciones solicitando su hoja de reclamación o remitiendo un correo electrónico a [email protected] indicando su nombre y apellidos, el producto/servicio adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación.

El usuario/comprador podrá notificarme la reclamación, bien a través de correo electrónico a:  [email protected] o bien por correo postal dirigido a: Juan Carlos Merino Martinez, Josep Capdevila 24, Palafolls, provincia Barcelona, si lo desea, mediante el siguiente formulario de reclamación:

A la atención de: Juan Carlos Merino Martinez
Josep Capdevila 24, Palafolls, provincia Barcelona
E-mail: inf[email protected]

El servicio/producto:
Adquirido el día:
Nombre del usuario:
Domicilio del usuario:
Firma del usuario (solo si se presenta en papel):
Fecha:
Motivo de la reclamación:

Datos de terceros

En caso de entrega de datos de terceros, garantizas que estás autorizado y legitimado por el titular de los mismos y asumes íntegramente cualesquiera responsabilidades que pudieran derivarse de dicho uso y entrega, dejando indemne a FacturaOne – Juan Carlos Merino Martínez en caso de cualquier reclamación al respecto.

Plataforma de resolución de conflictos

Pongo también a disposición de los usuarios la plataforma de resolución de litigios que facilita la Comisión Europea y que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Derechos de propiedad intelectual e industrial

En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web y de la App, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de FacturaOne. El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Juan Carlos Merino Martinez.

El usuario conoce y acepta que la totalidad del sitio web y la App, conteniendo sin carácter exhaustivo el texto, software, contenidos (incluyendo estructura, selección, ordenación y presentación de los mismos) podcast, fotografías, material audiovisual y gráficos, está protegida por marcas, derechos de autor y otros derechos legítimos, de acuerdo con los tratados internacionales en los que España es parte y otros derechos de propiedad y leyes de España.

En el caso de que un usuario o un tercero consideren que se ha producido una violación de sus legítimos derechos de propiedad intelectual por la introducción de un determinado contenido en la web y la App, deberá notificar dicha circunstancia a FacturaOne indicando:

  • Datos personales del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos, o indicar la representación con la que actúa en caso de que la reclamación la presente un tercero distinto del interesado.
  • Señalar los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en la web y la App, la acreditación de los derechos de propiedad intelectual señalados y la declaración expresa en la que el interesado se responsabiliza de la veracidad de las informaciones facilitadas en la notificación.

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El aviso legal ha sido actualizado por última vez el 26/03/2020.