Avís Legal i RGPD

Et dono la benvinguda a FacturaOne i t'agraeixo el teu interès per llegir les condicions legals. Sóc conscient que aquest tema pot no ser el teu preferit, però és important que coneguis tota la informació relativa als termes i condicions legals que defineixen les relacions entre els usuaris i jo, com a responsable. com a usuari, és important que coneguis i acceptis expressament aquests termes abans de continuar amb nosaltres.

aquest portal, el seu titular és l'empresa FACTURAONE, com a representant legal Sr.. Juan Carlos Merino Martínez amb DNI 38815415V domicili al carrer Josep Capdevila, nº24, 08389 Palafolls, i telèfon 679101366 està constituït pels llocs web associats a el domini facturaone.com

jo, Juan Carlos Merino (FacturaOne) com a responsable d'aquesta web i de l'app, em comprometo a processar la informació dels meus usuaris i clients amb plenes garanties i complir amb els requisits nacionals i europeus que regulen la recopilació i ús de les dades personals dels meus usuaris.

Aquest web i app, per tant, compleix rigorosament amb La Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de dades de caràcter personal (robar), i amb el Reial Decret 1720/2007, de 21 de desembre, conegut com el Reglament de desenvolupament de la LOPD. Compleix també amb el Reglament (UE) 2016/679 de el Parlament Europeu i de Consell de 27 d'abril de 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques (RGPD), així com amb la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (LSSICE ó LSSI).

A l'acceptar aquestes condicions, consent que li enviem un missatge benvinguda al seu mòbil, per a les següents comunicacions se li sol·licitarà el consentiment exprés.

Propietat intel·lectual i industrial

El disseny de l'portal web / app i els seus codis font, així com els logotips, marques i altres signes distintius que apareixen en el mateix pertanyen a la Sr. Juan Carlos Merino Martínez i estan protegits pels corresponents drets de propietat intel·lectual i industrial.

Responsabilitat dels continguts

FACTURAONE no es fa responsable de la legalitat d'altres llocs web de tercers des dels quals es pugui accedir a l'portal. FACTURAONE tampoc respon per la legalitat d'altres llocs web de tercers, que poguessin estar vinculats o enllaçats des d'aquest portal.

FACTURAONE es reserva el dret a realitzar canvis en el lloc web / app sense previ avís, a l'objecte de mantenir actualitzada la seva informació, afegint, modificació, corregint o eliminant els continguts publicats o el disseny de el portal.

FACTURAONE no serà responsable de l'ús que tercers facin de la informació publicada al portal i APP, ni tampoc dels danys soferts o pèrdues econòmiques que, de manera directa o indirecta, produeixin o puguin produir perjudicis econòmics, materials o sobre dades, provocats per l'ús d'aquesta informació.

Reproducció de continguts

Es prohibeix la reproducció total o parcial dels continguts publicats al portal i APP.

Portal de transparència

A través de la informació publicada al portal de transparència,  FACTURAONE atén de forma periòdica i actualitzada el principi de publicitat activa establert per la Llei 19/2013, de 9 de desembre, de transparència, amb els mecanismes adequats per facilitar l'accessibilitat, la interoperabilitat, la qualitat i la reutilització de la informació, així com la seva identificació i localització.

Llei aplicable

La llei aplicable en cas de disputa o conflicte d'interpretació dels termes que conformen aquest avís legal, així com qualsevol qüestió relacionada amb els serveis de aquest portal, serà la llei espanyola.

Dades de l'Responsable

  • Identitat de l'Responsable: Juan Carlos Merino Martinez
  • nom comercial:  FacturaOne
  • NIF / CIF: 38815415V
  • direcció: Josep Capdevila 24, Palafolls, província Barcelona
  • correu electrònic: [email protected]

Condicions generals d'ús

Les presents condicions generals regulen l'ús (incloent el mer accés) de les pàgines web, integrants de la pàgina web de FacturaOne i de l'App, inclosos els continguts i serveis posats a disposició en elles. Tota persona que accedeixi a la web i l'App, FacturaOne.com ("usuari”) accepta sotmetre a les Condicions Generals vigents en cada moment de l'portal FacturaOne.com

El programa està adaptat a la legislació i normativa vigent de Facturació a Espanya. Aquesta aplicació pot ser compatible amb la legislació i normativa d'un altre país, l'usuari ha de verificar que es compleix i li serveix per al país que ha de facturar. En cap cas es garanteix l'ús d'aquest programa, fora del territori d'Espanya, per això no ens fem responsable de la mal ús fora de l'àrea del territori d'Espanya.

Consentiment explícit CLIENTS

En nom a complir el Reglament (UE) 2016/679 de el Parlament Europeu i de Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa a el tractament de dades personals ia la lliure circulació d'aquestes dades, i seguint les recomanacions i instruccions emeses per l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (A.E.P.D.), S'INFORMA:

  • Les dades de caràcter personal sol·licitades i facilitades per vostè, són incorporats un fitxer de titularitat privada el responsable i únic destinatari és FACTURAONE

. ·Només seran sol·licitats aquelles dades estrictament necessàries per prestar adequadament els serveis sol·licitats, podent ser necessari recollir dades de contacte de tercers, tals com a representants legals, tutors, o persones a càrrec designades pels mateixos.

  • Totes les dades recollides compten amb el compromís de confidencialitat, amb les mesures de seguretat establertes legalment, i sota cap concepte són cedits o tractats per terceres persones, físic o legal, sense el previ consentiment de el client, tutor o representant legal, excepte en aquells casos en què sigui imprescindible per a la correcta prestació el servei.
  • Un cop finalitzada la relació entre l'empresa i el client les dades seran eliminats completament.
  • Les dades que facilite seran incloses en el Tractament denominat Clients de FACTURAONE, amb la finalitat de gestió de l'servei contractat, emissió de factures, contacte…, totes les gestions relacionades amb els clients i manifest el meu consentiment.

*Pot exercitar els seus drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat, enviant un correu electrònic a [email protected]

  • Les seves dades no seran comunicades a tercers excepte obligació legal o prèvia sol·licitud del seu consentiment, mentre vostè sigui client habitual (a l'corrent de pagament) les seves dades seran sempre conservats.

CONSENTIMENT PER A REALITZAR COMUNICACIONS VIA WhatsApp

En nom a complir el Reglament (UE) 2016/679 de el Parlament Europeu i de Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa a el tractament de dades personals ia la lliure circulació d'aquestes dades, i seguint les recomanacions i instruccions emeses per l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (A.E.P.D.), L'empresa FACTURAONE l'informa:

Que hi ha la possibilitat de realitzar comunicacions a través de sistemes de missatgeria instantània com Whatsapp amb la finalitat d'agilitar la gestió dels serveis contractats,

per a això es sol·licita el seu consentiment exprés.

Implementació i compliment de la nova RGPD i actualització de LOPD

Registre d'activitats de Tractament de Dades:

informació bàsica (1ª capa) informació addicional (2ª capa)
“Responsable” F1 (Facturaone) Dades contacte Responsable:         Sr. Juan Carlos Merino Martínez
adreça postal: C/Josep Capdevila, 24 08389 Palafolls
Pèrdua.. 679101366
adreça electrònica:
[email protected]
"Finalitat" Programa de gestió ERP per a autònoms i pimes Caps de el tractament: programa de gestió erp, web i app amb la qual els clients poden portar la gestió del seu negoci en les seves mans
Termini de conservació de les dades:
Per als clients a l'corrent de pagament, se'ls conserva les dades sempre.
Per als usuaris que només van utilitzar el mes de prova i no van arribar a pagar quota, se'ls avisa que si persisteix la inactivitat se'ls s'eliminarà completament les dades.
"Legitimació" Consentiment dels interessats.
El nou RGPD indica en el seu article 4.11: "El consentiment és tota manifestació de voluntat lliure, específica, informat i poc ambigu per la qual l'interessat accepta mitjançant una declaració o una clara acció afirmativa, el tractament de dades personals que el concerneixen ".
"Destinataris" No se cediran dades a tercers excepte obligació legal
"Drets" Pot exercir en qualsevol moment els seus drets d' accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat de les seves dades. Exercici dels drets
Pot sol·licitar l'exercici dels drets davant F1 presentant un escrit a l'adreça postal o enviant un correu electrònic a [email protected] adjuntant una fotocòpia del DNI i la sol·licitud de el dret en qüestió (la sol·licitud de cada dret les té a la seva disposició en cada apartat de l'detall de el dret en qüestió)
Dret a retirar el consentiment: l'interessat / a té dret a retirar el seu consentiment en qualsevol moment. La retirada de l'consentiment no afectarà la licitud de l'tractament basada en el consentiment previ a la seva retirada, per la qual cosa, el tractament efectuat durant el termini en el qual tenia el consentiment de la persona interessada serà vàlid i estava legitimat pel consentiment.
Dret a reclamar davant l'Autoritat de Control (AEPD)
"Informació addicional" Podeu consultar la informació addicional detallada sobre la implementació a el nou RGPD a la nostra web
Política de Privacitat

Compromisos i obligacions dels usuaris

Queda prohibit l'ús del web i l'App, amb fins il·lícits o lesius, què, de qualsevol forma, puguin causar perjudici o impedir el normal funcionament de la pàgina web i de l'App. Respecte dels continguts d'aquesta web i de l'App, es prohibeix:

  • La seva reproducció, distribució o modificació, total o parcial, llevat que es compti amb la meva autorització com a legítim titular;
  • Qualsevol vulneració dels drets de l'prestador o de mi com a legítim titular;
  • La seva utilització per a fins comercials o publicitaris.

En la utilització del web i de l'app, FacturaOne.com l'usuari es compromet a no dur a terme cap conducta que pugui danyar la imatge, els interessos i els drets de FacturaOne o de tercers o que pugui danyar, inutilitzar o sobrecarregar el portal FacturaOne.com o que impedeixi, de qualsevol forma, la normal utilització del web i de l'App.

no obstant això, l'usuari ha de ser conscient que les mesures de seguretat dels sistemes informàtics a Internet no són enterament fiables i que, per tant, FacturaOne.com no pot garantir la inexistència de malware o altres elements que puguin produir alteracions en els sistemes informàtics (programari i maquinari) de l'usuari o en els seus documents electrònics i fitxers continguts en els mateixos, encara que posi tots els mitjans necessaris i les mesures de seguretat oportunes per evitar la presència d'aquests elements nocius.

Mesures de seguretat

Les dades personals comunicades per l'usuari a FacturaOne poden ser emmagatzemats en bases de dades automatitzades o no, la titularitat correspon en exclusiva a Joan Carles Merino Martinez, assumint aquesta totes les mesures d'índole tècnica, organitzativa i de seguretat que garanteixen la confidencialitat, integritat i qualitat de la informació continguda en les mateixes d'acord amb el que estableix la normativa vigent en protecció de dades.

La comunicació entre els usuaris i FacturaOne.COM utilitza un canal segur i les dades transmeses són xifrades gràcies a protocols a https, per tant, garanteixo les millors condicions de seguretat perquè la confidencialitat dels usuaris estigui salvaguardada.

Reclamacions

FacturaOne informa que hi ha fulls de reclamació a disposició d'usuaris i clients.

L'usuari podrà realitzar reclamacions sol·licitant el seu full de reclamació o enviant un correu electrònic a [email protected] indicant el seu nom i cognoms, el producte / servei adquirit i exposant els motius de la seva reclamació.

L'usuari / comprador podrà notificar-me la reclamació, bé a través de correu electrònic a:  [email protected] o bé per correu postal dirigit a: Juan Carlos Merino Martinez, Josep Capdevila 24, Palafolls, província Barcelona, si ho desitja, mitjançant el següent formulari de reclamació:

A l'atenció de: Juan Carlos Merino Martinez
Josep Capdevila 24, Palafolls, província Barcelona
Correu electrònic: [email protected]

El servei / producte:
Adquirit el dia:
Nom de l'usuari:
Domicili de l'usuari:
Signatura de l'usuari (només si es presenta en paper):
data:
Motiu de la reclamació:

Dades de tercers

En cas de lliurament de dades de tercers, garanteixes que estàs autoritzat i legitimat pel titular dels mateixos i assumeixes íntegrament qualsevol responsabilitat que puguin derivar d'aquest ús i lliurament, deixant indemne a FacturaOne – Juan Carlos Merino Martínez en cas de qualsevol reclamació a l'respecte.

Plataforma de resolució de conflictes

Poso també a disposició dels usuaris la plataforma de resolució de litigis que facilita la Comissió Europea i que es troba disponible en el següent enllaç: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Drets de propietat intel·lectual i industrial

En virtut del que disposen els articles 8 i 32.1, paràgraf segon, de la Llei de Propietat Intel·lectual, queden expressament prohibides la reproducció, la distribució i la comunicació pública, inclosa la seva modalitat de posada a disposició, de la totalitat o part dels continguts d'aquesta pàgina web i de l'App, amb fins comercials, en qualsevol suport i per qualsevol mitjà tècnic, sense l'autorització de FacturaOne. L'usuari es compromet a respectar els drets de Propietat Intel·lectual i Industrial titularitat de Juan Carlos Merino Martinez.

L'usuari coneix i accepta que la totalitat de la pàgina web i l'App, contenint sense caràcter exhaustiu el text, programari, continguts (incloent estructura, selecció, ordenació i presentació dels mateixos) podcast, fotografies, material audiovisual i gràfics, està protegit per marques comercials, drets d'autor i altres drets legítims, d'acord amb els tractats internacionals en els quals Espanya és part i altres drets de propietat i lleis d'Espanya.

En el cas que un usuari o un tercer considerin que s'ha produït una violació dels seus legítims drets de propietat intel·lectual per la introducció d'un determinat contingut a la web i l'App, ha de notificar aquesta circumstància a FacturaOne indicant:

  • Dades personals de l'interessat titular dels drets presumptament infringits, o indicar la representació amb què actua en cas que la reclamació la present un tercer diferent de l'interessat.
  • Assenyalar els continguts protegits pels drets de propietat intel·lectual i la seva ubicació a la web i l'App, l'acreditació dels drets de propietat intel·lectual assenyalats i la declaració expressa en què l'interessat es responsabilitza de la veracitat de les informacions facilitades en la notificació.

Enllaços externs

Les pàgines de la web i App FacturaOne.com proporciona enllaços a altres llocs web propis i continguts que són propietat de tercers com ara:

  • eines.

L'únic objecte dels enllaços és proporcionar a l'usuari la possibilitat d'accedir a aquests enllaços. FacturaOne no es responsabilitza en cap cas dels resultats que puguin derivar-se a l'usuari per accés a aquests enllaços.

Així mateix, l'usuari trobarà dins d'aquest lloc, pàgines, promocions, que accedeixen als hàbits de navegació dels usuaris per establir perfils. Aquesta informació sempre és anònima i no identifica l'usuari.

La informació que es proporcioni en aquests llocs patrocinats està subjecta a les polítiques de privacitat que s'utilitzin en aquests llocs i no estarà subjecta a aquesta política de privacitat.

L'usuari que es proposi establir qualsevol dispositiu tècnic d'enllaç des del seu lloc web a el portal FacturaOne.com haurà d'obtenir l'autorització prèvia i escrita de Juan Carlos Merino Martinez. L'establiment de l'enllaç no implica en cap cas l'existència de relacions entre FacturaOne.com i el propietari de el lloc en què s'estableixi l'enllaç, ni l'acceptació o aprovació per part de FacturaOne.com dels seus continguts o serveis.

Exclusió de garanties i responsable

Juan Carlos Merino Martinez (FacturaOne) no atorga cap garantia ni es fa responsable, en cap cas, dels danys i perjudicis de qualsevol naturalesa que es puguin derivar de:

  • La falta de disponibilitat, manteniment i efectiu funcionament del web o dels seus serveis i continguts;
  • L'existència de malware, programes maliciosos o lesius en els continguts;
  • L'ús il·lícit, negligent, fraudulent o contrari a aquest Avís Legal;
  • La falta de licitud, qualitat, fiabilitat, utilitat i disponibilitat dels serveis prestats per tercers i posats a disposició dels usuaris al lloc web.
  • El prestador no es fa responsable en cap concepte dels danys que poguessin dimanar de l'ús il·legal o indegut de la present pàgina web.

Llei aplicable i jurisdicció

Amb caràcter general les relacions entre FacturaOne amb els usuaris dels seus serveis telemàtics, presents en aquesta web es troben sotmeses a la legislació i jurisdicció espanyoles i als tribunals de Barcelona.

Contacte

En cas que qualsevol usuari tingués algun dubte sobre aquestes Condicions legals o qualsevol comentari sobre el portal FacturaOne.com, si us plau dirigiu-vos a [email protected]

L'avís legal ha estat actualitzat per darrera vegada el 26/03/2020.