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Ayuda y preguntas frecuentes. En esta sección puede consultar los contenidos de ayudas y preguntas frecuentes relacionados con FacturaOne
Gestión · 02/12/2025
En FacturaONE puedes configurar distintos tipos de descuentos para tus clientes, adaptando precios y condiciones según cada caso. El sistema ofrece varias formas de aplicar descuentos, según el volumen de clientes y tu forma…
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Gestión · 02/12/2025
En FacturaONE puedes consultar de forma rápida lo que debes a cada proveedor desde los informes de vencimientos. Dónde ver los importes pendientes por proveedor Para acceder a esta información: Entra en Informes. Accede…
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Gestión · 02/12/2025
En FacturaONE puedes buscar un proveedor de forma rápida desde el listado de proveedores utilizando el buscador integrado. Pasos para buscar un proveedor Accede a Ficheros → Proveedores. Utiliza el buscador superior. Puedes buscar…
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Gestión · 02/12/2025
Sí. En FacturaONE puedes añadir observaciones internas a un cliente, así como notas internas y visibles en cada documento, para organizar mejor la información y el trabajo diario. Observaciones en la ficha del cliente…
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Gestión · 02/12/2025
En FacturaONE puedes registrar fácilmente un pago recibido de un cliente directamente desde la factura correspondiente. Pasos para registrar un pago Abre la factura del cliente. Entra en Opciones. Selecciona Introducir pago. Indica el…
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Gestión · 02/12/2025
Sí. En FacturaONE puedes ver el total facturado a un cliente, así como lo cobrado y lo pendiente, desde los informes de ventas. Dónde consultar el total facturado por cliente Para acceder a esta…
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Gestión · 02/12/2025
En FacturaONE puedes ver todas las facturas de un cliente directamente desde su ficha, sin necesidad de entrar en modo edición. Acceder a las facturas desde la ficha del cliente Para consultar las facturas…
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Gestión · 02/12/2025
No. Los clientes con historial de facturación no se pueden eliminar. En FacturaONE, cuando un cliente tiene facturas ya emitidas, su registro debe conservarse por motivos legales y de trazabilidad. ¿Qué se hace entonces…
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Gestión · 02/12/2025
En FacturaONE puedes asignar un descuento por defecto a un cliente directamente desde su ficha, para que se aplique automáticamente en todos sus documentos. Pasos para asignar un descuento por defecto Accede a la…
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Gestión · 02/12/2025
En FacturaONE puedes exportar tu lista completa de clientes desde el apartado de importación y copias de seguridad del sistema. Pasos para exportar los clientes Haz clic en el icono del engranaje. Accede al…
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