¿Puedo eliminar un cliente con facturas emitidas?

No. Los clientes con historial de facturación no se pueden eliminar.

En FacturaONE, cuando un cliente tiene facturas ya emitidas, su registro debe conservarse por motivos legales y de trazabilidad.


¿Qué se hace entonces con ese cliente?

En lugar de eliminarlo, el cliente se desactiva desde su ficha cliente.

desactivar un cliente en facturaone

Al desactivar un cliente:

  • No aparece en nuevos documentos
  • No se puede seleccionar para facturar
  • Se conserva todo su historial
  • Se mantiene la coherencia contable y fiscal

¿Por qué no se permite eliminar clientes con facturas?

Porque:

  • Las facturas emitidas no pueden perder su referencia
  • La normativa exige conservación de datos
  • Se garantiza la trazabilidad de la información
  • Se evitan inconsistencias contables

Eliminar un cliente con facturas rompería el histórico del sistema.


¿Cuándo es útil desactivar un cliente?

  • Clientes que ya no trabajan contigo
  • Empresas cerradas
  • Contactos antiguos sin actividad
  • Limpieza del listado de clientes activos

Resumen

  • Los clientes con facturas no se eliminan
  • Se desactivan para impedir nuevas operaciones
  • El historial se conserva íntegro
  • Es un requisito legal y contable

FacturaONE está diseñada para proteger la integridad de los datos y el cumplimiento normativo, evitando acciones que puedan invalidar la información histórica.