Politica Privacidad y Derechos de las Personas

Privacy Policy

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Con la finalidad de ofrecerle el mejor servicio y con el objeto de facilitar el uso, se analizan el número de páginas visitadas, el número de visitas, así como la actividad de los visitantes y su frecuencia de utilización. A estos efectos, la empresa FACTURAONE (F1) utiliza la información estadística elaborada por el Proveedor de Servicios de Internet.

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Información básica sobre protección de datos

A continuación le informamos sobre la política de protección de datos de FACTURAONE.

Responsable del tratamiento

Los datos de carácter personal que se pudieran recabar directamente del interesado serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a la correspondiente actividad de tratamiento titularidad de FACTURAONE

La relación actualizada de las actividades de tratamiento que la FACTURAONE lleva a cabo se encuentra disponible en el siguiente

Finalidad

La finalidad del tratamiento de los datos corresponde a cada una de las actividades de tratamiento que realiza FACTURAONE y que están accesibles en el registro de actividades de tratamiento.

Legitimación

El tratamiento de sus datos se realiza para el cumplimiento de obligaciones legales por parte de la FACTURAONE, así como cuando la finalidad del tratamiento requiera su consentimiento, que habrá de ser prestado mediante una clara acción afirmativa.

Conservación de datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad, además de los períodos establecidos en la normativa de archivos y documentación.

Comunicación de datos

Con carácter general no se comunicarán los datos personales a terceros, salvo obligación legal, entre las que pueden estar las comunicaciones al Defensor del Pueblo, Jueces y Tribunales, interesados en los procedimientos relacionados con las reclamaciones presentadas.

Derechos de los interesados

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre los tratamientos que de sus datos que se llevan a cabo por FACTURAONE.

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectification, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando procedan, ante la empresa FACTURAONE o en la dirección de correo electrónico info@facturaone.com

From the 25 de mayo de 2018 será directamente aplicable el Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD).

PRINCIPIOS

Los principios de encuentran recogidos en el Capítulo II del Reglamento. Establece que los datos deben ser tratados en base a los siguientes principios:

Principio de “licitud, transparencia y lealtad”, consiste en que los datos deben ser tratados de manera lícita, leal y transparente para el interesado.

Principio de “limitación de la finalidad”, por una parte, los datos serán tratados con una o varias finalidades determinadas, explícitas y legítimas y, por otra, no pueden ser tratados después para un fin distinto para el que fueron recogidos, salvo para interés público, estadístico, histórico o investigación científica.

Principio de “minimización de datos”, es decir los datos recogidos y tratados deben ser adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que se son tratados.

Principio de “exactitud”, los datos deben ser exactos y estar actualizados, siendo necesario tomar las medidas razonables para que se rectifiquen o supriman los datos inexactos.

Principio de “limitación del plazo de conservación” la conservación de los datos debe limitarse en el tiempo al logro de los fines que el tratamiento persigue, entonces deben ser borrados o al menos desprovistos de todo elemento que permita identificar a los interesados, salvo que, se guarden más tiempo para interés público, estadístico, histórico o investigación científica.

Principio de “integridad y confidencialidad”, los datos deben ser tratados adoptando las medidas de seguridad que sean necesarias para garantizar los mismos incluyendo la confidencialidad de éstos.

Principio de “responsabilidad proactiva” ( accountability), el responsable aplicará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar y demostrar que el tratamiento de los datos personales se lleva a cabo según el Reglamento.

MEDIDAS DE CUMPLIMIENTO

Registro de Actividades de Tratamiento

El RGPD regula en su artículo 30 éste registro que sustituye la inscripción de ficheros (vigente con la anterior LOPD 15/1999) y establece que cada responsable y el encargado del tratamiento, llevarán un registro de las actividades de tratamiento efectuadas bajo su responsabilidad.

Dicho registro deberá contener la siguiente información:

  • Nombre y datos de contacto del responsable
  • Treatment purposes
  • Descripción de las categorías de interesados y de las categorías de datos personales.
  • Las categorías de destinatarios a quienes se comunicaron o comunicarán los datos personales, incluidos los destinatarios de terceros países u organizaciones internacionales.

Binomio derecho/deber en la protección de datos

Existe un binomio entre el derecho a la protección de datos del interesado y el deber a la protección de datos que tienen los sujetos obligados.

El RGPD establece que serán lícitos los tratamientos si cumplen al menos una de las siguientes condiciones:

  • Que exista un consentimiento por parte del interesado para tratar sus datos personales con la finalidad concreta.
  • Que el tratamiento sea necesario para la ejecución de un contrato o sus cláusulas precontractuales en el que el interesado sea parte.
  • Que el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal del responsable.
  • Que el tratamiento sea necesario para proteger el interés vital de una persona.
  • Tratamiento necesario en cumplimiento de una misión en interés público o en ejercicio de poderes públicos del responsable.
  • Tratamiento necesario para la satisfacción de intereses legítimos de un responsable siempre que no prevalezcan derechos y libertades fundamentales del interesado.

LEGITIMACIÓN

Existen diferentes formas de legitimar los tratamientos de datos

  1. El Consentimiento: otorgamiento y revocación

El consentimiento es uno de los aspectos fundamentales del nuevo RGPD. El consentimiento del interesado es una de las formas de legitimar el tratamiento de datos personales.

El Reglamento lo define en su artículo 4.11: ""El consentimiento es toda manifestación de voluntad free, specific, informed and unequivocal por la que el interesado acepta, ya sea mediante una declaración o una clara acción afirmativa, the processing of personal data concerning "

Para que el consentimiento se considere lícito, es requisito imprescindible informar al interesado de:

  • Quién es el responsable del tratamiento y cómo se puede poner en contacto con él.
  • Cuál es la finalidad del tratamiento para el que se quiere recabar el consentimiento.
  • Qué tratamiento se va a dar a esos datos.
  • Si se van a ceder (sobre todo si es un tratamiento transfronterizo).
  • Los derechos que tiene cualquier persona de la que se guardan los datos.

Revocación del consentimiento:

El interesado tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento

  1. El Consentimiento Informado

Una de las principales novedades del RGPD es que el consentimiento(para cualquier tratamiento de datos) tiene que ser inequívoco, granular, revocable, informado y previo tal como se recoge en los art 6 and 7 de la Ley Orgánica 3/2018, of 5 of December, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales.

DERECHO DE INFORMACIÓN

Cuando se recaban tus datos de carácter personal, el responsable del tratamiento debe cumplir con el derecho de información.

Para dar cumplimiento a este derecho, la AEPD recomienda que esta información se te facilite por capas o niveles de manera que:

Se te facilite una información básica en un primer nivel, de forma resumida, en el mismo momento y en el mismo medio en que se recojan tus datos personales.

Y por otra parte, que se te remita el resto de las información, en un medio más adecuado para su presentación, compresión y, si se desea, archivo.

La información a facilitar por capas o niveles sería la siguiente:

1.ª Capa: Basic information (resumida)

  • La identidad del responsable del tratamiento
  • Una descripción sencilla de los fines del tratamiento, incluyendo la elaboración de perfiles si existiese
  • La base jurídica del tratamiento
  • Previsión o no de cesiones. Previsión o no de transferencias a terceros países
  • Referencia al ejercicio de derechos

2.ªCapa: Additional Information (detallada)

  • Datos de contacto del responsable. Identidad y datos del representante (si existiese). Datos de contacto del delegado de protección de datos (si existiese).
  • Descripción ampliada de los fines del tratamiento. Plazos o criterios de conservación de los datos. Decisiones automatizadas, perfiles y lógica aplicada.
  • Detalle de la base jurídica del tratamiento, en los casos de obligación legal, interés público o interés legítimo. Obligación o no de facilitar datos y consecuencias de no hacerlo.
  • Destinatarios o categorías de destinatarios. Decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.
  • Cómo ejercer los derechos de acceso, rectification, supresión y portabilidad de los datos, y la limitación u oposición a su tratamiento. Derecho a retirar el consentimiento prestado. Right to complain to the Control Authority.

Datos no obtenidos directamente de ti

En el supuesto en que tus datos personales no hayan sido obtenidos directamente de ti, se te facilitará, además de la información indicada anteriormente:

En la información básica (1th layer, resumida):

  • la fuente (procedencia) de los datos

Y en la información adicional (2th layer, detallada):

  • la información detallada del origen de los datos, incluso si proceden de fuentes de acceso público
  • la categoría de datos que se traten

Esta información se te facilitará dentro de un plazo razonable, a más tardar en un mes, salvo que:

  • Si los datos personales han de utilizarse para una comunicación con el afectado, a más tardar en el momento de la primera comunicación a dicho afectado
  • Si está previsto comunicarlos a otro interesado, a más tardar en el momento en que los datos personales sean comunicados por primera vez

Derechos de las Personas

DERECHO DE ACCESO

El derecho de acceso es tu derecho a dirigirte al responsable del tratamiento para conocer si está tratando o no tus datos de carácter personal y, en el caso de que se esté realizando dicho tratamiento, obtener la siguiente información:

  • Una copia de tus datos personales que son objeto del tratamiento
  • Los fines del tratamiento
  • Las categorías de datos personales que se traten
  • Los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se comunicaron o serán comunicados los datos personales, en particular, los destinatarios en países terceros u organizaciones internacionales
  • El plazo previsto de conservación de los datos personales, o si no es posible, los criterios utilizados para determinar este plazo
  • La existencia del derecho del interesado a solicitar al responsable: la rectificación o supresión de sus datos personales, la limitación del tratamiento de sus datos personales u oponerse a ese tratamiento
  • El derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control
  • Cuando los datos personales no se hayan obtenido directamente de ti, cualquier información disponible sobre su origen
  • La existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, y al menos en tales casos, información significativa sobre la lógica aplicada, la importancia y las consecuencias previstas de ese tratamiento para el interesado
  • Cuando se transfieran datos personales a un tercer país o a una organización internacional, tienes derecho a ser informado de las garantías adecuadas en las que se realizan las transferencias

Descargue aquí el formulario para ejercer su derecho frente al responsable del tratamiento de datos de carácter personal.

DERECHO DE RECTIFICACIÓN

El ejercicio de este derecho supone que podrás obtener la rectificación de tus datos personales que sean inexactos sin dilación indebida del responsable del tratamiento.

Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, tienes derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.

En tu solicitud deberás indicar a qué datos te refieres y la corrección que hay que realizar. further, cuando sea necesario, deberás acompañar tu solicitud de la documentación que justifique la inexactitud o el carácter incompleto de tus datos.

Descargue aquí el formulario para ejercer su derecho frente al responsable del tratamiento de datos de carácter personal.

DERECHO DE OPOSICIÓN

Este derecho, como su nombre indica, supone que te puedes oponer a que el responsable realice un tratamiento de los datos personales en los siguientes supuestos:

Cuando sean objeto de tratamiento basado en una misión de interés público o en el interés legítimo, incluido la elaboración de perfiles:

  • El responsable dejará de tratar los datos salvo que acredite motivos imperiosos que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones

Cuando el tratamiento tenga como finalidad la mercadotecnia directa, incluida también la elaboración de perfiles anteriormente citada:

  • Ejercitado este derecho para esta finalidad, los datos personales dejarán de ser tratados para dichos fines

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DERECHO DE SUPRESIÓN (“al olvido”)

Podrás ejercitar este derecho ante el responsable solicitando la supresión de sus datos de carácter personal cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias:

  • Si tus datos personales ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo
  • Si el tratamiento de tus datos personales se ha basado en el consentimiento que prestaste al responsable, y retiras el mismo, siempre que el citado tratamiento no se base en otra causa que lo legitime
  • Si te has opuesto al tratamiento de tus datos personales al ejercitar el derecho de oposición en las siguientes circunstancias
    • El tratamiento del responsable se fundamentaba en el interés legítimo o en el cumplimiento de una misión de interés público, y no han prevalecido otros motivos para legitimar el tratamiento de tus datos
    • A que tus datos personales sean objeto de mercadotecnia directa, incluyendo la elaboración perfiles relacionada con la citada mercadotecnia
  • Si tus datos personales han sido tratados ilícitamente
  • Si tus datos personales deben suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal establecida en el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al responsable del tratamiento
  • Si los datos personales se han obtenido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información mencionados en el artículo 8, apartado 1 (condiciones aplicables al tratamiento de datos de los menores en relación con los servicios de la sociedad de la información).

further, el RGPD al regular este derecho lo conecta de cierta forma con el denominado “derecho al olvido”, de manera que este derecho de supresión se amplíe de tal forma que el responsable del tratamiento que haya hecho públicos datos personales esté obligado a indicar a los responsables del tratamiento que estén tratando tales datos personales que supriman todo enlace a ellos, o las copias o réplicas de tales datos.

However, este derecho no es ilimitado, de tal forma que puede ser factible no proceder a la supresión cuando el tratamiento sea necesario para el ejercicio de la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable, por razones de interés público, en el ámbito de la salud pública, con fines de archivo de interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Descargue aquí el formulario para ejercer su derecho frente al responsable del tratamiento de datos de carácter personal.

DERECHO A LA LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO

Este nuevo derecho consiste en que obtengas la limitación del tratamiento de tus datos que realiza el responsable, si bien su ejercicio presenta dos vertientes:

Puedes solicitar la suspensión del tratamiento de tus datos:

  • Cuando impugnes la exactitud de tus datos personales, durante un plazo que permita al responsable su verificación
  • Cuando te hayas opuesto al tratamiento de tus datos personales que el responsable realiza en base al interés legítimo o misión de interés público, mientras aquel verifica si estos motivos prevalecen sobre los tuyos

Solicitar al responsable la conservación tus datos:

  • Cuando el tratamiento sea ilícito y te has opuesto a la supresión de tus datos y en su lugar solicitas la limitación de su uso
  • Cuando el responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones

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DERECHO A LA PORTABILIDAD

La finalidad de este nuevo derecho es reforzar aún más el control de tus datos personales, de forma que cuando el tratamiento se efectúe por medios automatizados, recibas tus datos personales en un formato estructurado, de uso común, de lectura mecánica e interoperable, y puedas transmitirlos a otro responsable del tratamiento, siempre que el tratamiento se legitime en base al consentimiento o en el marco de la ejecución de un contrato.

However, este derecho, por su propia naturaleza, no se puede aplicar cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una misión de interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable.

Descargue aquí el formulario para ejercer su derecho frente al responsable del tratamiento de datos de carácter personal.

The controller of your personal data

  • Identity of: Juan Carlos Merino Martinez
  • Commercial name: FacturaOne
  • NIF/CIF: 38815415The
  • Address: Josep Capdevila 24, Palafolls, Barcelona province
  • Email: info@facturaone.com
  • Activity: Programa de gestión ERP para autónomos y Pymes

For the purposes of the provisions in the General Data Protection Regulation aforementioned, personal data that you send me through the web forms receive data processing "Web users and subscribers".

For data processing of my users I implement all technical and organizational security measures established in the current legislation.

Services provided by FacturaOne, They are located in Data Centers housed in Alcobendas Madrid, not resorting to other managers to perform some processing activities except as specified in the offer of services or in the Special Conditions of Service contract.

Security measures

The RGPD states that, depending on the state of the art, implementation costs, and nature, the reaching, the context and purpose of treatment, and risk probability and severity variables for the rights and freedoms of individuals, They shall apply appropriate measures to ensure a level of security appropriate to the risk technical and organizational measures.

To assess the adequacy of security level, They should take into account the risks that have data processing, particularly as a result of destruction, loss or accidental or unlawful alteration of personal data transmitted, stored or processed otherwise, or communication or unauthorized access to such data. In this sense we can follow the Practical Guide to Risk Analysis developed by the Spanish Agency for Data Protection.

  • The pseudonymisation and encryption of personal data, The whole system is SSL encryption certificate
  • The ability to ensure confidentiality, integrity, permanent availability and resilience of systems and treatment services
  • The ability to restore the availability and access to personal data quickly in case of physical or technical incident
  • A verification process, evaluation and regular assessment of the effectiveness of the technical and organizational measures to ensure the safety of treatment

Given the FacturaOne It provides only technical infrastructure, and in cases where applications are included or contracts the administration and management-level operating system and / or, security measures provided by FacturaOne They limited to these functions, other aspects being excluded, outside the surroundings and the service provided by FacturaOne , and that the controller has the obligation to consider.

Depending on the services that are hired by the client, FacturaOne It is responsible for implementing the following safety measures in the services provided exclusively on the terms detailed below for each group, It is your responsibility to check that these measures comply with applicable security level risk associated with the specific treatment of personal data carried out using the service FacturaOne.

The Data Processing Centers where infrastructure is providing the service houses are equipped with access control and monitoring and control systems to ensure that only accesses the same authorized personnel. Physical access control will have a record that will determine the user who accessed at any given time dependencies. Likewise, these data processing centers have environmental management systems (temperature and humidity), and uninterruptible power supplies, counting detection and fire extinguishing.

Personnel management and operation systems FacturaOne He has received the necessary training to perform management tasks on the systems involved, It has rules and procedures for conducting them and is aware of the commitment FacturaOne regarding the confidentiality and integrity of customer data. These functions do not include those relating to the administration and management, under the terms of contracted services, be paid by the customer.

Employees FacturaOne authorized only have the resources to perform their functions and operation management access. The customer will be responsible for establishing control mechanisms necessary access to the tools for this purpose in the service contract as stipulated in the terms of service hired, as well as those relating to proprietary applications installed by the customer.

FacturaOne performs inventory management and media delivered by the customer or resulting from performing backup. Also, FacturaOne It has implemented measures for the destruction and disposal of media. The output of these media outside the premises of FacturaOne It is always done as there prior customer authorization. The customer is responsible for the information, obtained through the network with authorized access, is stored in own supports.

FacturaOne will perform backups of customer information by model hired Backup Service, share and planning.

FacturaOne performs general control operations to verify the correct functioning of the platform that provides backup service.

Unless otherwise specified in the particular conditions of the service contract expressly or, FacturaOne It does not provide geographic redundancy backups, backup systems being located in the same center as the information systems.

How I obtained your data?

Personal data treatment in FacturaOne come from:

  • Contact Form.
  • Subscription Form.
  • Selling form.
  • Account registration.

What are your rights when you provide me your details?

Anyone has the right to obtain confirmation on whether FacturaOne'm trying personal data concerning me or not.

Interested persons are entitled to:

  • Request access to personal data relating to that person.
  • Request rectification or deletion.
  • Order limiting treatment.
  • Opposing treatment.
  • Request data portability.

Interested parties may to access your personal data, and to request the rectification inaccurate data or, if, to apply for suppression when, among other reasons, the data are no longer needed for the purpose they were collected.

Under certain circumstances, interested parties may request limitation the processing of data, in which case, I will keep only for exercise or defense of claims.

In certain circumstances and for reasons relating to their particular situation, interested parties may stand against the processing of data. Juan Carlos Merino Martinez will stop processing data, except for compelling legitimate grounds, or exercise or defense of any claims. They may also request portability your data.

Those interested are also entitled to an effective remedy and to file a complaint with the supervisory authority, in this case, the Spanish Agency for Data Protection, if they consider that the processing of personal data concerning him infringes Regulation.

For what purpose your personal data treatment?

When a user connects to this website for example and enter your account or create an account, It is providing information of a personal nature which is responsible: Juan Carlos Merino Martinez. Such information may include personal data such as your IP address, first name, physical address, Email address, telephone number and other information. In providing this information, the user gives consent for your information to be collected, used, managed and stored by FacturaOne.com only as described in the Legal Notice and this Privacy Policy.

In FacturaOne different systems capture personal information and treatment information I provide interested persons with the following order for each capture system (forms):

  1. Contact Form: I request the following personal data: first name, email, to respond to the requirements of the users of FacturaOne.com. For example, I can use that data to respond to your request and to respond to questions, complaints, comments or concerns that you may have relating to the information included on the web, services provided through the web, the processing of personal data, issues relating to the legal texts on the web, and any other questions you may have and that are not subject to contract conditions. I inform you that the data you provide me will be located on servers 1&1 Internet España S.L.U. Datacenter Madrid (hosting provider FacturaOne) within the EU.
  2. Selling form: The user has different forms of purchase subject to the conditions of employment specified in my particular procurement conditions for each product or service where you require contact details and payment. I request the following personal data: first name, last name, CIF/NIF, email, address, billing. I inform you that the data you provide me will be located on servers 1&1 Internet España S.L.U. Datacenter Madrid (hosting provider FacturaOne) within the EU.
  3. Subscription form to content: In this case, I request the following personal data: first name, email, to manage subscription list, send newsletters, promotions and special offers, provided by the user upon subscription. Within the web there are several forms to activate the subscription. Newsletters or newsletters are managed by MailChimp. By using the services of this platform for marketing campaigns by email, subscription management and sending newsletters, you should know that MailChimp has its servers hosted outside the EU, in the US and is covered by the EU-US agreement Privacy Shield, which information is available here, approved by the European Committee for protection.
  4. Account registration form: In this case, I request the following personal data: first name, email, to manage the high-register your account. I inform you that the data you provide me will be located on servers 1&1 Internet España S.L.U. Datacenter Madrid (hosting provider FacturaOne) within the EU.

There are other purposes for which try to your personal data:

  • To ensure the fulfillment of the terms of use and applicable law. This may include the development of tools and algorithms that help this site to ensure the confidentiality of personal data collected.
  • To support and improve the services offered by this website.
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  • To manage social networks. FacturaOne can have a presence on social networks. The data processing is carried out by people who become followers in social networks official pages FacturaOne, shall be governed by this section. As well as those conditions of use, privacy policies and access rules that belong to the social network that is appropriate in each case and previously accepted by the user of FacturaOne.com. It will treat your data for the purposes of properly managing your presence on the social network, reporting activities, products or services of FacturaOne.com. As for any other purpose than regulations allow social networks. In any case I will use the profiles of followers on social networks to send advertising individually.

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Legitimization for the treatment of your data

The legal basis for the processing of their data is: The consent.

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How long I will keep your data?

Provided personal data is preserved:

  • While the business relationship is maintained.
  • deletion is not requested by the person concerned.

What recipients will communicate your data?

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The revised document 01/09/2019.

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