alerta cliente

Alerta de cliente

FacturaONE incorpora un campo de alerta de cliente que permite registrar avisos visibles en el momento de crear un documento.

Esta alerta se muestra automáticamente al generar:

  • facturas
  • albaranes
  • presupuestos
  • pedidos

Su objetivo es ayudar a evitar errores y recordar información importante relacionada con un cliente concreto antes de emitir cualquier documento.

La alerta de cliente es especialmente útil para anotar aspectos como:

  • condiciones especiales
  • avisos administrativos
  • incidencias pendientes
  • instrucciones internas
  • observaciones relevantes

De este modo, el sistema muestra el aviso en el momento clave, cuando se está creando el documento, ayudando a mantener el control y la coherencia en la gestión diaria.

Esta funcionalidad está pensada para negocios que trabajan con múltiples clientes y necesitan recordatorios claros y visibles para reducir errores operativos.


consulta facturas

Consulte sus facturas disponibles

FacturaONE permite consultar y descargar las facturas del servicio de forma sencilla desde el panel correspondiente.

Desde esta sección, el usuario puede acceder al histórico de facturación del servicio contratado, revisar los documentos disponibles y descargarlos cuando lo necesite. Esto facilita la gestión administrativa y el control de los gastos asociados al uso del software.

Disponer de las facturas centralizadas en un mismo lugar resulta especialmente útil para:

  • control interno de costes
  • revisión de servicios contratados
  • envío de documentación a la asesoría
  • organización contable del negocio

Esta funcionalidad está pensada para ofrecer transparencia y facilitar el acceso a la información económica relacionada con el uso de FacturaONE, sin depender de correos o archivos externos.


¡Todo son ventajas! ¿A qué estás esperando?

FacturaOne - Software ERP Facturación


actualización de protocolo de seguridad

Actualización de seguridad

Hemos actualizado los protocolos de seguridad de la aplicación. Dicha actualización ha eliminado el password que tenia configurado dentro del servicio de email. Para que funcione el servicio de envío de emails tiene que volver a introducirlo en el escritorio web ifactura.es tal como mostramos en la imagen.

Sólo afecta a los usuarios que no utilizan el sistema automático de email.

Disculpen las molestias


Para cualquier consulta puede ponerse en contacto conmigo a través del email [email protected] o mi WhatsApp 679-101-366

Saludos cordiales,
JUAN CARLOS MERINO MARTÍNEZ


catálogo protegido con contraseña

Catálogo público con contraseña de acceso

FacturaONE permite disponer de un catálogo online de productos, pensado para que los clientes puedan consultar artículos y realizar pedidos de forma cómoda.
Para los negocios que necesitan un mayor control, el catálogo puede configurarse como catálogo público con contraseña de acceso.

Esta opción permite limitar la visibilidad del catálogo únicamente a clientes autorizados, evitando que la información de productos quede expuesta de forma abierta en internet.

El uso de un catálogo protegido es especialmente útil para:

  • negocios B2B
  • empresas con tarifas personalizadas
  • catálogos profesionales no destinados al público general
  • clientes recurrentes con acceso privado

De esta forma, el catálogo sigue siendo accesible desde la web, pero solo para quienes disponen de las credenciales definidas por la empresa.

Esta funcionalidad refuerza el control sobre la información comercial y permite ofrecer a los clientes una experiencia más profesional y ordenada, alineada con la forma real de trabajar de muchas pymes y autónomos.

enviar correo

Generar y enviar facturas automáticamente

Cuando un negocio trabaja con cuotas, servicios recurrentes o mantenimientos, emitir y enviar facturas manualmente consume tiempo y aumenta el riesgo de errores.

Por eso, FacturaONE permite generar y enviar facturas automáticamente a los clientes, utilizando la facturación periódica como base del proceso.

Con esta funcionalidad, el sistema se encarga de crear las facturas siguiendo la periodicidad definida y enviarlas al cliente sin intervención manual. Esto permite mantener la regularidad en la facturación y dedicar menos tiempo a tareas administrativas.

La automatización es especialmente útil para:

  • empresas con servicios mensuales o periódicos
  • profesionales que facturan por cuotas
  • negocios con contratos recurrentes
  • pymes que buscan mejorar el control del tiempo y los cobros

Además de ahorrar tiempo, la facturación automática mejora la organización interna y reduce olvidos o duplicidades, manteniendo un histórico claro de los documentos emitidos.

Esta opción forma parte de un enfoque de gestión pensado para que la facturación acompañe el crecimiento del negocio, sin convertirse en un problema operativo.


escritorio facturaone 2019

Escritorio web moderno

FacturaONE incorpora un escritorio web moderno, diseñado para facilitar el acceso a las funciones principales del programa desde una interfaz más clara, rápida y organizada.

Este nuevo escritorio optimiza la experiencia de uso en el entorno web, permitiendo trabajar de forma más cómoda desde el navegador, sin perder funcionalidad ni control sobre la gestión diaria.

El escritorio moderno ofrece accesos directos desde un menú simplificado, lo que agiliza tareas habituales como la creación de documentos, la consulta de clientes o la gestión del negocio. Todo está pensado para reducir pasos innecesarios y mejorar la productividad.

La interfaz moderna se puede activar fácilmente desde la configuración del sistema, permitiendo a cada usuario adaptar el entorno de trabajo a su forma de trabajar.

Para habilitar el escritorio web moderno:

  • Accede a Ajustes
  • Entra en Preferencias del sistema
  • Selecciona Interfaz de escritorio
  • Activa la opción Moderno

Con esta actualización, FacturaONE refuerza su enfoque en usabilidad y eficiencia, ofreciendo un entorno web más intuitivo y alineado con las necesidades actuales de autónomos y empresas.




consulta facturas en web 2019

Descargar facturas desde el panel de gestión

Tener acceso rápido y centralizado a las facturas es clave para cualquier autónomo o empresa.
Por eso, en FacturaONE puedes descargar tus facturas directamente desde el panel de gestión, sin depender de correos antiguos ni archivos dispersos.

Desde el panel web, accediendo con tu usuario y contraseña, puedes consultar y descargar las facturas correspondientes a un período concreto, por ejemplo un trimestre completo. Esto facilita enormemente tareas habituales como:

  • cierres trimestrales
  • envío de documentación a la asesoría
  • revisiones contables
  • control histórico de facturación

Centralizar las facturas en un único panel reduce errores, ahorra tiempo y mejora la organización del negocio. Además, garantiza que siempre trabajes con documentos actualizados y coherentes con tu actividad real.

Esta funcionalidad forma parte de un enfoque de gestión pensado para que la facturación no sea un problema operativo, sino una herramienta clara y ordenada dentro del día a día del negocio.

Facturas recurrentes y albaranes periódicos: cómo automatizar cobros sin errores

Hay negocios donde la facturación no es puntual, sino repetitiva:
cuotas mensuales, servicios recurrentes, mantenimientos, contratos periódicos o trabajos por horas.

En estos casos, emitir facturas manualmente cada mes no solo consume tiempo, sino que multiplica el riesgo de errores, olvidos y problemas fiscales.

Por eso existen las facturas recurrentes y los albaranes periódicos: una forma de automatizar la facturación manteniendo el control y cumpliendo la normativa.

En este artículo te explicamos qué son, para qué negocios son imprescindibles y cómo gestionarlas correctamente.


¿Qué son las facturas recurrentes?

Las facturas recurrentes son facturas que se generan de forma automática siguiendo una periodicidad definida:

  • mensual
  • trimestral
  • anual
  • o según el ciclo de un servicio

En lugar de crear cada factura desde cero, el sistema replica un documento base y lo emite automáticamente en las fechas indicadas.

Lo mismo ocurre con los albaranes recurrentes, que pueden convertirse después en facturas sin intervención manual.


¿Para qué tipo de negocios son imprescindibles?

La facturación recurrente es especialmente útil para:

  • autónomos que facturan servicios mensuales
  • empresas de mantenimiento
  • asesorías y despachos profesionales
  • academias y centros de formación
  • servicios técnicos por horas
  • negocios con contratos periódicos
  • pymes con cuotas fijas a clientes

En todos estos casos, automatizar la facturación ahorra tiempo, evita errores y mejora la organización del negocio.


Problemas habituales al facturar de forma manual

Cuando no se usan facturas periódicas, aparecen errores muy comunes:

  • olvidarse de emitir una factura
  • duplicar documentos
  • errores en fechas o importes
  • incoherencias en la numeración
  • dificultades para controlar cobros
  • falta de trazabilidad ante inspecciones

Estos problemas suelen aparecer cuando el volumen crece y la gestión manual deja de ser sostenible.


Facturas recurrentes y cumplimiento fiscal

Automatizar no significa perder control fiscal.
De hecho, hacerlo bien mejora el cumplimiento normativo.

Un sistema de facturación recurrente debe permitir:

  • numeración correcta y continua
  • registro de cada emisión
  • trazabilidad de los documentos
  • conversión correcta de albaranes en facturas
  • posibilidad de rectificación si hay errores

Esto es especialmente relevante en el contexto actual, donde los sistemas de facturación deben cumplir requisitos cada vez más estrictos.

Si quieres profundizar en este punto:
→ ¿Qué exige exactamente VeriFactu a tu software de facturación?


Cómo automatizar albaranes y facturas recurrentes con FacturaONE

FacturaONE permite crear albaranes y facturas periódicas de forma sencilla y controlada.

El funcionamiento es muy simple:

  1. Creas un documento base (albarán o factura)
  2. Defines la periodicidad (mensual, trimestral, etc.)
  3. El sistema genera automáticamente los documentos
  4. Puedes convertir albaranes en facturas cuando corresponda
  5. Mantienes control total de cobros y clientes

Esto es especialmente útil para servicios por cuotas o trabajos recurrentes, donde la facturación debe ser constante y sin errores.

Además, al estar integrado en un ERP completo, no solo automatizas facturas, sino también:

  • clientes
  • artículos
  • cobros
  • historial de documentos

Todo desde un mismo sistema.


Preguntas frecuentes sobre facturas recurrentes

¿Las facturas recurrentes son legales?

Sí. Siempre que respeten la numeración, la trazabilidad y la normativa fiscal vigente.

¿Puedo modificar una factura recurrente ya emitida?

No. Si hay un error, debe hacerse una factura rectificativa, como con cualquier otra factura.

¿Puedo usar facturas recurrentes para servicios por horas?

Sí. Es habitual combinar control de tiempo con generación automática de albaranes o facturas.

¿Sirven también para empresas y pymes?

Sí. No es solo una herramienta para autónomos. Es clave cuando el negocio crece.


Conclusión

Las facturas recurrentes y los albaranes periódicos no son una comodidad, sino una herramienta esencial de gestión cuando trabajas con servicios continuos.

Automatizar este proceso:

  • ahorra tiempo
  • reduce errores
  • mejora el control del negocio
  • facilita el cumplimiento fiscal

Y te permite centrarte en lo importante: hacer crecer tu empresa sin caos administrativo.

impresión tickets desde web

Impresión de tickets de venta directamente desde la web

En muchos comercios, la rapidez en el punto de venta es clave.
FacturaONE permite imprimir tickets de venta directamente desde la web, sin necesidad de instalaciones complejas ni software adicional.

Pensado para comercios y venta directa

Esta funcionalidad está diseñada para negocios que:

  • venden en mostrador
  • necesitan emitir tickets rápidamente
  • trabajan con facturas simplificadas
  • buscan una solución ágil y centralizada

Desde el entorno web, puedes gestionar ventas e imprimir el ticket en el momento.

Facturación simplificada sin complicaciones

La impresión de tickets está orientada a factura simplificada, cumpliendo con los requisitos habituales de este tipo de documento en comercios.

Esto permite:

  • agilizar el cobro
  • reducir errores manuales
  • mantener control de ventas

Todo queda registrado en el sistema, evitando descuadres posteriores.

Sin instalaciones complejas

Solo necesitas:

  • acceso a FacturaONE vía web
  • una impresora de tickets compatible

No es necesario instalar programas adicionales ni configurar entornos complicados.

Integrado en la gestión del negocio

Al formar parte del sistema de gestión, las ventas realizadas mediante tickets:

  • se registran automáticamente
  • quedan vinculadas al control de negocio
  • permiten una visión clara de la actividad diaria

La impresión de tickets deja de ser un proceso aislado y pasa a formar parte de la gestión completa.

catálogo facturaone 2018

Catálogo de productos online accesible vía web

En muchos negocios, enviar listas de precios o catálogos en PDF ya no es suficiente.
Los clientes necesitan consultar productos de forma visual, clara y accesible desde cualquier dispositivo.

FacturaONE permite ofrecer un catálogo de productos online accesible vía web, directamente conectado con tu sistema de gestión.

Un catálogo siempre actualizado

El catálogo muestra los productos que tienes dados de alta en el ERP, evitando:

  • catálogos desactualizados
  • errores de precios o referencias
  • duplicar información en distintas plataformas

Cualquier cambio en productos se refleja automáticamente.

Acceso cómodo para tus clientes

Tus clientes pueden acceder al catálogo vía web para:

  • consultar productos
  • ver descripciones e imágenes
  • realizar pedidos de forma sencilla

Todo sin necesidad de enviar archivos ni gestionar múltiples versiones.

Ideal para entornos B2B y venta recurrente

Esta funcionalidad es especialmente útil para:

  • clientes habituales
  • venta B2B
  • negocios con pedidos repetitivos
  • catálogos amplios de productos

Facilita el proceso de pedido y reduce errores en la comunicación.

Catálogo y gestión conectados

A diferencia de soluciones externas, el catálogo online de FacturaONE está integrado en el sistema de gestión, lo que permite mantener control sobre:

  • productos
  • pedidos
  • stock
  • clientes

Todo desde un único entorno.