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Recursos de FacturaONE

Categoría de la base de conocimiento: Ayuda y preguntas frecuentes

Ayuda y preguntas frecuentes. En esta sección puede consultar los contenidos de ayudas y preguntas frecuentes relacionados con FacturaOne

Dar de baja un cliente sin eliminarlo

Gestión · 02/12/2025

¿Cómo dar de baja un cliente sin eliminarlo?

En FacturaONE puedes dar de baja a un cliente sin eliminarlo desactivándolo desde su ficha, manteniendo intacto todo su historial. Pasos para desactivar un cliente Accede a la ficha del cliente. Pulsa Editar. Desmarca…

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Buscar un cliente existente

Gestión · 02/12/2025

¿Cómo buscar un cliente existente?

En FacturaONE puedes buscar un cliente existente de forma rápida utilizando la barra de búsqueda o los filtros del listado de clientes. Buscar un cliente con la barra de búsqueda Accede a Clientes. Utiliza…

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Crear un cliente nuevo

Gestión · 02/12/2025

¿Cómo creo un cliente nuevo?

En FacturaONE puedes crear un cliente nuevo de forma rápida desde el apartado de clientes, definiendo sus datos fiscales y condiciones de facturación. Pasos para crear un cliente nuevo Accede a Ficheros → Clientes.…

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Anular factura TicketBAI emitida

Fiscalidad · 02/12/2025

¿Cómo anular una factura TicketBAI ya emitida?

Una factura TicketBAI ya emitida no se puede borrar ni modificar. Al igual que ocurre con VeriFactu, la única forma correcta de anularla es mediante una factura rectificativa, cumpliendo las normas específicas de TicketBAI…

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Obligatorio TicketBAI por territorios

Fiscalidad · 02/12/2025

¿En qué territorios es obligatorio usar TicketBAI?

TicketBAI es obligatorio en los tres territorios históricos de la Comunidad Autónoma del País Vasco, tanto para autónomos como para empresas. Los territorios donde se aplica son: Bizkaia Gipuzkoa Araba/Álava ¿Es obligatorio para todos?…

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QR factura sin retenciones

Fiscalidad · 02/12/2025

¿Por qué el QR no muestra retenciones?

Porque el código QR de VeriFactu no refleja todos los conceptos fiscales de la factura, sino principalmente los datos relacionados con la base imponible y el IVA. Las retenciones (IRPF) no se muestran en…

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