Que una factura aparezca como “Rechazada” en VeriFactu significa que no ha podido registrarse correctamente en la administración tributaria porque contiene datos incorrectos, incompletos o incoherentes.
En ese caso, la Agencia Tributaria no acepta el registro de la factura.
Motivos habituales de rechazo en VeriFactu
Una factura puede ser rechazada, por ejemplo, por:
- Datos fiscales incorrectos (NIF, razón social, país)
- Incoherencias en IVA o bases imponibles
- Errores en fechas o numeración
- Configuración incorrecta del emisor o del cliente
El sistema indica el motivo concreto del rechazo, que debe revisarse.
¿Qué hay que hacer cuando una factura es rechazada?
El procedimiento correcto es:
- Revisar el motivo del rechazo indicado por el sistema.
- Corregir los datos erróneos (cliente, impuestos, configuración, etc.).
- Volver a emitir la factura con la información correcta.
Importante
- Una factura rechazada no se corrige: se vuelve a emitir
- No se envía automáticamente de nuevo
- El rechazo no genera sanción por sí mismo, pero debe solucionarse
Actuar rápidamente evita problemas posteriores.
En FacturaONE
En FacturaONE:
- El sistema muestra claramente el estado de la factura
- Indica el motivo del rechazo
- Permite corregir la información y emitir de nuevo correctamente
FacturaONE trabaja siempre con VeriFactu, por lo que solo las facturas aceptadas quedan válidamente registradas ante la AEAT.
Resumen
Solo las facturas aceptadas son válidas fiscalmente
“Rechazada” significa que la AEAT no ha aceptado la factura
Suele deberse a datos incorrectos o incoherentes
Hay que revisar, corregir y volver a emitir
