¿Qué pasa si pierdo o cambio de móvil?

Perder o cambiar de móvil en FacturaONE no supone ninguna pérdida de datos ni información.

Si pierdes el móvil, lo cambias o deja de funcionar, no pierdes ninguna factura ni ningún dato.
FacturaONE es una aplicación de facturación en la nube, por lo que la información no se guarda en el dispositivo, sino en servidores seguros.

Esto significa que tus facturas, clientes, presupuestos, tickets y configuraciones no dependen del móvil.


¿Dónde se guardan mis datos de FacturaONE?

Todos los datos se almacenan de forma centralizada en los servidores de FacturaONE, no en el teléfono.

El móvil, la tablet o el ordenador solo actúan como punto de acceso a tu cuenta.


¿Qué ocurre si cambio de móvil?

Cambiar de móvil no afecta en absoluto a tu trabajo ni a tu información.

Solo tienes que:

  1. Instalar la app de FacturaONE en el nuevo dispositivo
    o acceder desde la versión web.
  2. Iniciar sesión con tu email y contraseña.
  3. Continuar trabajando con todos tus datos disponibles.

No es necesario exportar, copiar ni restaurar información.


¿Puedo acceder desde varios dispositivos?

Sí.
FacturaONE permite trabajar desde varios dispositivos (móvil, tablet o PC), accediendo siempre a la misma cuenta y con los datos sincronizados.

Esto es especialmente útil para autónomos y empresas que necesitan facturar tanto en movilidad como desde la oficina.


¿Y si me roban el móvil?

En caso de robo o pérdida, basta con cambiar la contraseña para bloquear el acceso desde ese dispositivo.

Tus datos siguen protegidos y disponibles desde cualquier otro equipo autorizado.


Ventaja clave de FacturaONE

Gracias a su funcionamiento en la nube:

  • No pierdes datos por cambiar de móvil
  • No dependes de copias locales
  • Puedes trabajar desde cualquier lugar
  • La información está siempre actualizada

Resumen

Perder o cambiar de móvil no supone ningún riesgo para tus datos.
Con FacturaONE solo necesitas iniciar sesión para seguir facturando con normalidad.