Si dejas de pagar la suscripción, tu cuenta de FacturaONE no se elimina.
La cuenta pasa a modo lectura, lo que significa que no puedes emitir nuevos documentos, pero sí puedes consultar toda tu información mientras dure el periodo de conservación de datos.
¿Qué significa “modo lectura”?
Cuando la cuenta queda en modo lectura:
- No puedes crear ni modificar facturas, albaranes o documentos
- No puedes realizar nuevas operaciones
- Sí puedes acceder y consultar tus datos existentes
Esto permite revisar información histórica sin perder el acceso de forma inmediata.
Conservación de los datos
Durante el periodo de conservación de datos, tu información permanece almacenada y accesible en modo consulta.
Este periodo permite:
- Revisar facturas y documentos anteriores
- Acceder a datos fiscales y contables
- Mantener una copia accesible de la información
¿Qué pasa si vuelvo a activar la suscripción?
Si en cualquier momento renuevas la suscripción, la cuenta se reactiva y:
- Recuperas el acceso completo
- Puedes volver a trabajar con normalidad
- Todos tus datos siguen intactos
No es necesario reconfigurar ni volver a introducir información.
Ventaja de este sistema
Este funcionamiento evita:
- Pérdidas de datos por una baja temporal
- Decisiones irreversibles
- Bloqueos bruscos del acceso a la información
Resumen
- Al dejar de pagar, la cuenta pasa a modo lectura
- Los datos no se eliminan de inmediato
- Puedes consultar la información durante el periodo de conservación
- Al renovar, vuelves a trabajar con normalidad
FacturaONE está diseñada para ofrecer continuidad, control y tranquilidad, incluso si decides pausar el servicio.
