Mentions légales et RGPD

Je vous souhaite la bienvenue à FacturaOne et vous remercie de votre intérêt à lire les conditions légales. Je suis conscient que ce sujet n'est peut-être pas votre préféré, mais il est important que vous connaissiez toutes les informations relatives aux termes et conditions juridiques qui définissent les relations entre les utilisateurs et moi, En tant que responsable. En tant qu'utilisateur, il est important que vous connaissiez et acceptiez expressément ces conditions avant de continuer avec nous.

Ce portail, dont le propriétaire est la société FACTURAONE, en tant que représentant légal M.. Juan Carlos Merino Martínez avec DNI 38815415V domicile à la rue Josep Capdevila, nº24, 08389 Palafolls, et téléphone 679101366 est constitué des sites internet associés au domaine factureone.com

Je, Juan Carlos Merino (FacturaOne) en tant que responsable de ce site Web et de l'application, Je m'engage à traiter les informations de mes utilisateurs et clients avec toutes les garanties et à respecter les exigences nationales et européennes qui régissent la collecte et l'utilisation des données personnelles de mes utilisateurs..

Ce site Web et cette application, pourtant, respecte strictement la loi organique 15/1999, de 13 Décembre, de protection des données personnelles (voler), et avec l'arrêté royal 1720/2007, de 21 Décembre, connu sous le nom de règlement de développement de la LOPD. Conforme également au Règlement (Ue) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 Avril 2016 relative à la protection des personnes physiques (RGPD), ainsi qu'avec la loi 34/2002, de 11 de juillet, des services de la société de l'information et du commerce électronique (LSSICE - LSSI).

En acceptant ces conditions, consentez à envoyer un message de bienvenue sur votre mobile, Pour les communications suivantes, un consentement exprès sera demandé..

Propriété intellectuelle et industrielle

La conception du portail / de l'application Web et ses codes sources, ainsi que des logos, les marques et autres signes distinctifs qui y figurent appartiennent à M.. Juan Carlos Merino Martínez et sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et industrielle correspondants.

Responsabilité du contenu

FACTURAONE n'est pas responsable de la légalité des autres sites Web tiers à partir desquels le portail est accessible. FACTURAONE n'est pas non plus responsable de la légalité d'autres sites Web tiers, qui pourrait être lié ou lié à partir de ce portail.

FACTURAONE se réserve le droit d'apporter des modifications au site Web / à l'application sans préavis, afin de garder vos informations à jour, ajouter, modification, correction ou suppression du contenu publié ou de la conception du portail.

FACTURAONE ne sera pas responsable de l'utilisation que des tiers font des informations publiées sur le portail et l'APP, ni des dommages subis ou des pertes économiques, directement ou indirectement, causer ou peut causer des dommages économiques, matériaux ou données, causés par l'utilisation de ces informations.

Reproduction de contenu

La reproduction totale ou partielle du contenu publié sur le portail et l'APP est interdite..

Portail de transparence

Grâce aux informations publiées sur le portail de transparence,  FACTURAONE assiste périodiquement et met à jour le principe de publicité active établi par la loi 19/2013, de 9 Décembre, transparence, avec les mécanismes appropriés pour faciliter l'accessibilité, interopérabilité, la qualité et la réutilisation des informations, ainsi que son identification et sa localisation.

Loi applicable

La loi applicable en cas de litige ou de conflit d'interprétation des termes qui composent la présente notice légale, ainsi que toute question relative aux services de ce portail, Ce sera la loi espagnole.

Données du responsable

  • Identité responsable: Juan Carlos Merino Martinez
  • Nom commercial:  FacturaOne
  • NIF / CIF: 38815415V
  • adresse: Josep Capdevila 24, Palafolls, Province de Barcelone
  • Courrier électronique: [email protected]

Conditions d'utilisation

Ces conditions générales régissent l'utilisation (y compris le simple accès) à partir de pages Web, Membres du site FacturaOne et de l'application, y compris le contenu et les services mis à leur disposition. Toute personne accédant au Web et à l'application, FacturaOne.com ("utilisateur") s'engage à se soumettre à tout moment aux Conditions Générales en vigueur du portail FacturaOne.com

Le programme est adapté à la législation et à la réglementation en vigueur en matière de facturation en Espagne. Cette application peut être compatible avec les lois et règlements d'un autre pays, l'utilisateur doit vérifier qu'elle est remplie et qu'elle est utile pour le pays qui doit facturer. En aucun cas l'utilisation de ce programme n'est garantie, en dehors du territoire de l'Espagne, par conséquent, nous ne sommes pas responsables de l'utilisation abusive en dehors de la zone du territoire de l'Espagne.

CONSENTEMENT EXPRESS DES CLIENTS

Afin de se conformer au Règlement (Ue) 2016/679 Parlement européen et conseil, de 27 Avril 2016, sur la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et de la libre circulation de ces données, et en suivant les recommandations et instructions émises par l'Agence espagnole de protection des données (A.E.P.D.), IL EST INFORMÉ:

  • Les données personnelles demandées et fournies par vous, un fichier privé est incorporé dont le seul et unique destinataire est FACTURAONE

. ·Seules les données strictement nécessaires à la fourniture adéquate des services demandés seront demandées, il peut être nécessaire de collecter des informations de contact auprès de tiers, tels que les représentants légaux, tuteurs, ou personnes à charge désignées par eux.

  • Toutes les données collectées sont soumises à un engagement de confidentialité, avec des mesures de sécurité légalement établies, et ne sont en aucun cas transférés ou traités par des tiers, physique ou juridique, sans le consentement préalable du client, tuteur ou représentant légal, sauf dans les cas où cela est essentiel pour la bonne prestation du service.
  • Une fois la relation entre l'entreprise et le client terminée, les données seront complètement supprimées.
  • Les données que je fournis seront incluses dans le Traitement appelé Clients FACTURAONE, aux fins de la gestion du service contractuel, émission de factures, contact…, toutes les procédures liées au client et exprimer mon consentement.

*Vous pouvez exercer vos droits d'accès, rectification, suppression, opposition, limitation et portabilité, en envoyant un e-mail à [email protected]

  • Vos données ne seront pas communiquées à des tiers sauf par obligation légale ou sur demande de votre consentement., tant que vous êtes un client régulier (paiement en cours) vos données seront toujours conservées.

CONSENTEMENT À FAIRE DES COMMUNICATIONS VIA WHATSAPP

Afin de se conformer au Règlement (Ue) 2016/679 Parlement européen et conseil, de 27 Avril 2016, sur la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et de la libre circulation de ces données, et en suivant les recommandations et instructions émises par l'Agence espagnole de protection des données (A.E.P.D.), La société FACTURAONE vous informe:

Qu'il existe la possibilité d'établir des communications via des systèmes de messagerie instantanée tels que WhatsApp afin de rationaliser la gestion des services contractuels,

pour lequel votre consentement exprès est demandé.

Mise en œuvre et conformité du nouveau RGPD et mise à jour de la LOPD

Enregistrement des activités de traitement des données:

Information de base (1Couche) Information complémentaire (2Couche)
“Responsable” F1 (Facturaone) Coordonnées responsables:         Sr. Juan Carlos Merino Martínez
Adresse postale: C / Josep Capdevila, 24 08389 Palafolls
Perte.. 679101366
Adresse électronique:
[email protected]
"Objectif" Programme de gestion ERP pour les indépendants et les PME Finalités du traitement: programme de gestion erp, site Web et application avec lesquels les clients peuvent prendre en main la gestion de leur entreprise
Période de conservation des données:
Pour les clients actuels, les données sont toujours conservées.
Pour les utilisateurs qui n'ont utilisé que le mois d'essai et n'ont pas payé de frais, ils sont avertis que si l'inactivité persiste, leurs données seront complètement supprimées.
"Légitimation" Consentement des parties intéressées.
Le nouveau RGPD indique dans son article 4.11: "Le consentement est toute manifestation de volonté libre, spécifique, informé et sans ambiguïté par laquelle l'intéressé accepte au moyen d'une déclaration ou d'une action positive claire, le traitement des données personnelles vous concernant ».
"Destinataires" Aucune donnée ne sera transférée à des tiers sauf obligation légale
"Droits" Vous pouvez exercer vos droits à tout moment accès, rectification, suppression, opposition, limitation et portabilité de vos données. Exercice des droits
Vous pouvez demander l'exercice des droits avant F1 en soumettant une lettre à l'adresse postale ou en envoyant un e-mail à [email protected] joindre une photocopie du DNI et la demande du droit en question (la demande pour chaque droit est à votre disposition dans chaque section du détail du droit en question)
Droit de retirer son consentement: l'intéressé a le droit de retirer son consentement à tout moment. Le retrait du consentement n'affectera pas la légalité du traitement basé sur le consentement préalable à son retrait, Pour ce que, le traitement effectué pendant la période au cours de laquelle l'intéressé a obtenu le consentement sera valide et légitimé par le consentement.
Droit de réclamation devant l'autorité de contrôle (AEPD)
"Information complémentaire" Vous pouvez consulter les informations détaillées supplémentaires sur la mise en œuvre du nouveau RGPD sur notre site Internet
Politique de confidentialité

Engagements et obligations des utilisateurs

L'utilisation du site Web et de l'application est interdite., à des fins illégales ou nuisibles, quoi, en tous cas, peut endommager ou entraver le fonctionnement normal du site Web et de l'application. Concernant le contenu de ce site et de l'App, c'est interdit:

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Mesure de sécurité

Les données personnelles communiquées par l'utilisateur à FacturaOne peuvent être stockées ou non dans des bases de données automatisées., dont la propriété correspond exclusivement à Juan Carlos Merino Martinez, en supposant que toutes les mesures techniques, organisation et sécurité garantissant la confidentialité, l'intégrité et la qualité des informations qui y sont contenues conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur sur la protection des données.

La communication entre les utilisateurs et FacturaOne.COM utilise un canal sécurisé et les données transmises sont cryptées grâce aux protocoles sur https, pourtant, Je garantis les meilleures conditions de sécurité pour que la confidentialité des utilisateurs soit préservée.

Réclamations

FacturaOne informe qu'il existe des formulaires de réclamation disponibles pour les utilisateurs et les clients.

L'utilisateur peut faire des réclamations en demandant son formulaire de réclamation ou en envoyant un email à [email protected] en indiquant son nom et prénom, le produit / service acheté et en indiquant les raisons de votre réclamation.

L'utilisateur / l'acheteur peut me notifier la réclamation, ok par e-mail à:  [email protected] ou par courrier adressé à: Juan Carlos Merino Martinez, Josep Capdevila 24, Palafolls, Province de Barcelone, Si vous le souhaitez, en utilisant le formulaire de réclamation suivant:

À l'attention de: Juan Carlos Merino Martinez
Josep Capdevila 24, Palafolls, Province de Barcelone
Email: [email protected]

Le service / produit:
Acquis le jour:
Nom d'utilisateur:
Adresse utilisateur:
Signature de l'utilisateur (uniquement si présenté sur papier):
Date:
Motif de la réclamation:

Données tierces

En cas de livraison de données par des tiers, Vous garantissez que vous êtes autorisé et légitimé par le propriétaire de celui-ci et vous assumez pleinement toutes les responsabilités qui pourraient découler de ladite utilisation et livraison., laissant FacturaOne indemne – Juan Carlos Merino Martínez en cas de réclamation à cet égard.

Plateforme de résolution de conflits

Je mets également à la disposition des utilisateurs la plateforme de règlement des litiges fournie par la Commission européenne et disponible sur le lien suivant: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Droits de propriété intellectuelle et industrielle

En vertu des dispositions des articles 8 et 32.1, la deuxième paragraphe, de la loi sur la propriété intellectuelle, la reproduction est expressément interdite, distribution et communication publique, y compris sa méthode de mise à disposition, de tout ou partie du contenu de ce site et de l'App, À des fins commerciales, sur tout support et par tout moyen technique, sans l'autorisation de FacturaOne. L'utilisateur s'engage à respecter les droits de Propriété Intellectuelle et Industrielle détenus par Juan Carlos Merino Martinez.

L'utilisateur sait et accepte que l'ensemble du site Web et de l'application, ne contenant pas exhaustivement le texte, Logiciel, Contenu (y compris la structure, sélection, arrangement et présentation de celui-ci) Podcast, Photographies, matériel audiovisuel et graphisme, est protégé par des marques, droit d'auteur et autres droits légitimes, conformément aux traités internationaux auxquels l'Espagne est partie et aux autres droits de propriété et lois de l'Espagne.

Dans le cas où un utilisateur ou un tiers considère qu'une violation de leurs droits légitimes de propriété intellectuelle s'est produite en raison de l'introduction de certains contenus sur le Web et l'App, Vous devez informer FacturaOne de ladite circonstance indiquant:

  • Données personnelles de l'intéressé titulaire des droits prétendument violés, ou indiquer la représentation avec laquelle elle agit en cas de réclamation présentée par un tiers autre que l'intéressé.
  • Souligner les contenus protégés par les droits de propriété intellectuelle et leur localisation sur le web et l'App, l'accréditation des droits de propriété intellectuelle indiqués et la déclaration expresse dans laquelle l'intéressé est responsable de la véracité des informations fournies dans la notification.

Liens externes

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  • Outils.

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L'utilisateur qui a l'intention d'établir un dispositif de lien technique depuis son site Web vers le portail FacturaOne.com doit obtenir l'accord écrit préalable de Juan Carlos Merino Martinez. La mise en place du lien n'implique en aucun cas l'existence de relations entre FacturaOne.com et le propriétaire du site où le lien est établi, ni l'acceptation ou l'approbation par FacturaOne.com de son contenu ou de ses services.

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Loi applicable et juridiction

De manière générale, les relations entre FacturaOne et les utilisateurs de ses services télématiques, présents sur ce site sont soumis à la législation et à la juridiction espagnoles et aux tribunaux de Barcelone.

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L'avis juridique a été mis à jour pour la dernière fois le 26/03/2020.