Sí. En FacturaONE puedes añadir observaciones internas a un cliente, así como notas internas y visibles en cada documento, para organizar mejor la información y el trabajo diario.
Observaciones en la ficha del cliente
En la ficha del cliente existen dos tipos de información:
- Información general
- Puede aparecer en documentos
- Visible en facturas, presupuestos, etc.
- Información reservada (interna)
- Solo visible dentro del sistema
- No aparece en ningún documento
- Ideal para notas internas del equipo
Por ejemplo: condiciones especiales, avisos logísticos o preferencias del cliente.
Observaciones en facturas, presupuestos y otros documentos
En cada documento puedes añadir:
- Notas visibles
- Aparecen en el PDF
- El cliente puede verlas
- Notas internas
- Solo para uso interno
- No se muestran en el PDF
- Útiles para indicaciones como:
“Entregar antes de mediodía”,
“Llamar antes de enviar”, etc.
Ventajas de usar observaciones internas
- Mejor organización interna
- Comunicación clara entre usuarios
- Evita errores en entregas o facturación
- Mantiene la información sensible oculta al cliente
Resumen
- Puedes añadir observaciones internas en la ficha del cliente
- Existen notas visibles y notas internas en los documentos
- Las notas internas no aparecen en el PDF
- Ideal para coordinar al equipo y la logística
FacturaONE está diseñada para separar claramente la información interna de la visible, manteniendo un trabajo ordenado y profesional.
